Peristiwa di Soetta, Kemenhub Resmi Hukum Batik Air dan Angkasa Pura 

2. Angkasa Pura II melanggar aturan physical distancing

Ditjen Perhubungan Udara juga memberikan sanksi kepada operator bandar udara yakni Angkasa Pura II. Seharusnya sebagai operator prasarana transportasi, Angkasa Pura II wajib menjamin penerapan protokol kesehatan, berupa sterilisasi rutin melalui penyemprotan disinfektan dan jaga jarak fisik (physical distancing).

"Hasil investigasi kami menunjukkan bahwa terdapat pelanggaran terhadap penerapan physical distancing oleh operator bandar udara, sehingga kami memberikan surat peringatan agar hal seperti ini dapat diantisipasi dengan baik dan tidak kembali terulang,” ujar Adita.

Diberitakan sebelumnya, sebuah foto menjadi viral karena memperlihatkan penumpang mengantre di Terminal 2 Bandara Internasional Soekarno-Hatta pada Kamis (14/5).

Pihak Angkasa Pura II menjelaskan kronologi kejadian antrean yang menyebabkan bandara tampak berjubel itu. Saat itu, sempat terjadi antrean calon penumpang pesawat di posko pemeriksaan dokumen perjalanan.

"Lalu sekitar pukul 05.00 WIB sudah tidak terjadi lagi antrean hingga sekarang," kata Senior Manager Branch Communications & Legal Bandara Soekarno-Hatta Febri Toga dalam keterangan tertulisnya, Kamis (14/5).

Dia mengatakan, kejadian itu terjadi di Terminal 2 Bandara Internasional Soekarno-Hatta pada pukul 04.00 WIB. Calon penumpang yang berjubel yang memiliki tiket pesawat penerbangan antara pukul 06.00-08.00 WIB. Di antara pukul tersebut, terdapat 13 penerbangan dengan keberangkatan hampir bersamaan, yaitu 11 penerbangan Lion Air Group dan 2 penerbangan Citilink.