TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Bos BCA Siap Pakai ChatGPT Gantikan Chatbot

Jahja terkesan dengan adanya ChatGPT

Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja di Fortune Indonesia Summit 2023 (IDN Times/Ridwan Aji Pitoko)

Jakarta, IDN Times - Presiden Direktur Bank Central Asia (BCA), Jahja Setiaatmadja mengungkapkan rencananya untuk membuat platform seperti ChatGPT untuk menjadi pengganti layanan Chatbot BCA.

Jahja terkesan dengan adanya ChatGPT, sebuah platform kecerdasan buatan yang mampu menjawab banyak pertanyaan. Jahja pun melihat hal tersebut bisa dimanfaatkan untuk kepentingan BCA sebagai sebuah bank.

"Jadi kalau misalnya kita punya chatbot, tapi dengan tulisan yang lebih to the point itu kan lebih bagus, tapi ya kita harus siapin platform-nya karena kalau ChatGPT kan dari mana-mana. Jadi, misalnya sorry to say cara buka rekening, dia (ChatGPT) kan universal, kita harus bikin spesifik yang BCA," tutur Jahja saat menghadiri Fortune Indonesia Summit (FIS) 2023, di The Tribrata, Jakarta, Rabu (15/3/2023).

Baca Juga: Buru-buru Launching Saingan ChatGPT, Bos Google Dicerca Karyawan

1. BCA siap ganti chatbot dengan platform seperti ChatGPT

Menara BCA. (dok. BCA)

Ketika ditanya apakah BCA akan mengganti chatbot dengan platform seperti ChatGPT, Jahja menjawabnya dengan penuh keyakinan.

Hal itu jadi sebagai salah satu langkah BCA dalam beradaptasi dengan teknologi kekinian.

"Kita harus siapin. Sekarang belum ada kalau ditanya, harus arahnya ke sana. Menggantikan chatbot pastinya," ujar Jahja.

2. Apa itu ChatGPT?

ilustrasi membuat akun ChatGPT (dok. OpenAI)

ChatGPT sendiri sejatinya merupakan kecerdasan buatan yang dibuat oleh OpenAI, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan kecerdasan buatan atau artificial intelligent.

Melansir laman resmi OpenAI, ChatGPT merupakan sebuah kecerdasan buatan model bahasa dengan format dialog.

Format dialog tersebut memungkinkan ChatGPT untuk menjawab pertanyaan follow-up, mengakui kesalahannya, menantang premis yang salah, dan menolak permintaan yang tidak pantas.

Jika kamu sudah mencoba ChatGPT, kamu pasti menyadari bahwa bahasa yang digunakan oleh AI yang satu ini benar-benar terasa alami, seperti ngobrol sama teman sendiri.

Baca Juga: Netizen Keluhkan BCA Mobile Eror, Begini Respons BCA

Rekomendasi Artikel

Berita Terkini Lainnya