AIA Jadi Perusahaan Asuransi Pertama Manfaatkan AI
Inovasi baru ini memudahkan proses perekrutan
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - PT AIA FINANCIAL (AIA Indonesia) menjadi perusahaan pertama dalam industri asuransi yang mengintegrasikan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) dalam proses rekrutmen agen asuransi.
Direktur Keagenan AIA Indonesia, Kevin Kwon, mengatakan, inovasi baru ini bertujuan untuk memudahkan proses perekrutan baik bagi para kandidat agen asuransi di AIA maupun bagi perusahaan, serta demi menyediakan penilaian yang lebih objektif melalui pemanfaatan AI.
"Inovasi ini selaras dengan fokus AIA untuk memberi layanan terdepan serta agen asuransi yang berkualitas tinggi," kata dia dalam keterangannya, Selasa (12/9/2023).
Baca Juga: AIA Bukukan Pendapatan Premi Rp2,5 Triliun
Baca Juga: AIA Tindaklanjuti Arahan OJK soal Transparansi Produk Unit Link
1. Manfaat AI dalam sistem rekrutmen
Kevin Kwon menjelaskan, penggunaan AI dalam sistem perekrutan membawa manfaat tambahan dari segi fleksibilitas, kemudahan, dan efisiensi waktu.
"AI Interview menjadi terobosan baru di industri asuransi Indonesia dengan memanfaatkan kecerdasan buatan untuk memberi penilaian objektif terhadap kualitas para kandidat," ujarnya.
Dengan demikian, kandidat tidak lagi harus menjadwalkan pertemuan dengan recruiter sehingga memangkas waktu dari sistem perekrutan konvensional.
"Kandidat cukup mengakses dan registrasi melalui platform iRecruit, setelah terdaftar kandidat dapat memulai interview online dengan AI dari mana saja dan kapan saja. Wawancara yang direkam hanya akan memakan waktu beberapa menit untuk diselesaikan para kandidat," jelasnya.
Adapun sistem AI yang digunakan sudah dilengkapi dengan matriks penilaian yang teruji dan komprehensif.
Hal ini memastikan bahwa setiap kandidat yang diwawancara oleh AI telah melewati quality control yang sesuai dengan standar tinggi AIA.
Baca Juga: AIA dan Prodia Edukasi Masyarakat Pentingnya Medical Check Up Kesehatan
Baca Juga: AIA dan CIMB Niaga Luncurkan Fortuna Saver Protection