Refund Tiket Kereta Cepat Whoosh Bisa Online, Gak Perlu ke Stasiun
Bisa dilakukan melalui aplikasi Whoosh
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menerapkan pengembalian dana atau refund tiket Kereta Cepat Jakarta-Bandung (KCJB) Whoosh secara online.
General Manager Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa mengatakan refund tiket sudah bisa dilakukan melalui aplikasi Whoosh - Kereta Cepat.
“Saat ini kita sudah memiliki aplikasi yang bisa dimanfaatkan penumpang untuk melakukan refund,” kata Eva di Jakarta, yang dikutip Kamis, (4/4/2024).
Baca Juga: KCIC Tambah 12 Perjalanan Whoosh per Hari untuk Mudik Lebaran 2024
1. Penumpang tak perlu ke stasiun lagi untuk melakukan refund
Eva mengatakan, dengan sistem online itu, penumpang tak perlu lagi mendatangi loket di stasiun-stasiun Whoosh untuk melakukan refund. Namun, refund hanya bisa dilakukan penumpang yang membeli tiket Whoosh melalui aplikasi.
“Jadi tidak harus datang ke loket. Namun memang proses refund melalui aplikasi ini, mereka juga belinya harus melalui aplikasi,” ujar Eva.