Apes Bener! Niat Lunasi KPR Lewat Jasa Jouska, Eks Klien Malah Merugi!
Ilustrasi uang (IDN Times/Mardya Shakti)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Mantan klien PT Jouska Finansial Indonesia, Mita Lengganasari mengungkapkan kekecewaannya terhadap Jouska. Padahal, Mita menggunakan jasa Jouska karena ingin melunasi bunga KPR yang bertenor 15 tahun.
Kala itu, dia khawatir terhadap cashflow keluarga. Alhasil, Mita memutuskan untuk menghubungi Jouska dan meminta advice dari penasihat keuangan tersebut pada tahun 2018.
"Saya ditawarin (Jouska) proposal financial planner dan diminta mengisi form data keuangan, investasi di mana saja, utang ada apa saja, kemudian meeting dengan adviser yang menangani wilayah Surabaya dan Malang," kata Mita dalam live Instagram IDN Times, Jumat (24/7/2020).
1. Jouska menyarankan Mita tidak menginvestasikan uang di lembaga reksadana
Ilustrasi Aset (IDN Times/Mardya Shakti)Masih segar dalam ingatannya, Mita diminta oleh pihak Jouska untuk tidak menginvestasikan dana di lembaga reksa dana. Mita kemudian diberikan saran, agar dana tersebut diinvestasikan langsung melalui mekanisme pembelian saham yang nantinya akan dikelola oleh Jouska.
"Saya ditawarkan sebuah produk pengelolaan dana investasi. Dari situ kontrak financial planner dan kontrak investasi dengan PT Amarta Investa," ujarnya.
Mita mengatakan, Jouska sempat menjanjikan akan memberikan edukasi dan evaluasi terhadap klien setiap 3 bulan. Karena dia awam terhadap investasi saham, Mita pun mengiyakan saran dari Jouska.
"Perjanjian di situ saya sudah gak ingat. Tapi ada edukasi dan analisis tiap 3 bulan sekali, tidak disebutkan siapa yang menjalankan trading-nya. Pada saat itu dijelaskan (oleh) advisor saya, saya menangkapnya ada advice pada saya dan saya jalankan trading jual-beli sahamnya," ujarnya.
Baca Juga: CEO Jouska Minta Maaf, Eks Klien: Gak Ada Hal Baru Buat Saya!
2. Mita merasa tidak pernah membeli saham tertentu
Karyawan memantau pergerakan harga saham di Kantor Mandiri Sekuritas, Jakarta, Rabu (15/7/2020) (ANTARA FOTO/Reno Esnir)Editor’s picks
Kejanggalan terjadi ketika tiba-tiba ada notifikasi masuk ke email dirinya bahwa dia membeli suatu saham. Dia merasa tidak pernah membeli saham tersebut dan tidak tahu siapa yang membelikan saham itu.
Saat dikonfirmasi ke Jouska, pihaknya menjelaskan bahwa tim investasi Jouska-lah yang telah membeli saham tersebut. Mia juga dijanjikan dapat melakukan tanya jawab setelah 3 bulan.
"Tapi setelah 3 bulan pertama tidak ada undangan untuk meeting. Kalau financial planner ada waktu meeting tapi pengelolaan dana investasi ini tidak ada. Saya tanya ke Jouska dan katanya peraturannya berubah nanti analisis dilakukan pada akhir masa kontrak. Akhir masa kontrak berarti setahun, dan saya terima saja penjelasannya," ujarnya.
3. Portofolio anjlok dan Mita tak boleh menarik dananya
Daftar Klien Jouska yang Mengaku Korban (IDN Times/Arief Rahmat)Berharap meraih keuntungan karena telah mempercayai dana investasinya dikelola oleh Jouska, portfolio Mita malah anjlok. Mirisnya lagi, saat ingin mengakhiri kontrak finansial dan kontrak investasi, dia tidak diperbolehkan menarik dananya. Jouska beralasan, ingin membuat saham-sahamnya recovery terlebih dahulu.
"September 2019 saya closing kontrak financial planner. Saat itu juga harusnya closing kontrak investasi, financial planner berakhir dan gak ada masalah. Ketika saya tanya pengelolaan dana investasi, dibilang sabar karena minus 60 persen dan di-recovery dulu, ini akan diperpanjang," ujarnya.
4. Penjelasan dari CEO Jouska tidak ada hal yang baru
Aakar Abyasa, CEO Jouska (Instagram.com/aakarabyasa)CEO dan Founder Jouska, Aakar Abyasa akhirnya angkat bicara lewat media sosial, terkait viralnya keluhan para klien yang merasa ditipu. Dia juga mengucapkan permohonan maaf atas kegaduhan yang terjadi dalam beberapa hari ini.
Eks klien Jouska, Mita Lengganasari sudah melihat klarifikasi Aakar tersebut. Menurutnya, tidak ada hal yang baru dari yang diungkapkan Aakar.
"Sebelum saya kirim somasi, pada saat itu saya masih membuka settlement perjanjian mau gimana, saya mau begini dan dari Jouska gimana. Dia sudah minta maaf, no offense dan seterusnya sama persis. Gimmick atau bukan saya gak tahu, saya gak mendapatkan hal baru informasi apa pun dari video itu, gak ada pencerahan buat saya di situ," kata Mita.
Baca Juga: Diadukan Para Klien hingga Viral di Medsos, CEO Jouska Minta Maaf
Berita Terkini Lainnya
