Jakarta, IDN Times - Bhinneka Life mencatat pembayaran klaim kepada nasabah sepanjang 2024 mencapai Rp640 miliar, sebagai bagian dari kewajiban perusahaan dalam memberikan perlindungan kepada pemegang polis.
"Sepanjang tahun 2024 Bhinneka Life telah membayarkan klaim nasabah senilai total Rp640 miliar," kata Chief Agency Officer Bhinneka Life, Johan R. Waworuntu dalam keterangan tertulis, Jumat (21/2/2025).
Dia menegaskan, perusahaan dan para agen pemasar akan terus berupaya menjaga layanan serta memastikan hak nasabah terpenuhi.
"Ini menjadi bukti nyata komitmen kami dalam membayarkan kewajiban kami kepada nasabah, dan kedepannya komitmen ini akan terus kami junjung tinggi demi menjaga layanan dan kepercayaan nasabah,” ujar Johan.
Johan menyatakan, peran agen pemasar sangat berpengaruh terhadap kinerja perusahaan, terutama dalam memberikan perlindungan bagi nasabah.
Dia mengatakan rangkaian acara seperti Leaders National Meeting, Kick Off Agency 2025, dan Bhinneka Life Star Award 2025 digelar sebagai bentuk penghargaan bagi tenaga pemasar yang berprestasi.
Menurutnya, melalui kegiatan tersebut, perusahaan ingin memberikan motivasi kepada agen pemasar serta membahas strategi untuk menghadapi tantangan industri asuransi ke depan.
"Kami percaya bahwa kesuksesan Bhinneka Life tidak lepas dari dedikasi para agen pemasar yang selalu berusaha memberikan perlindungan terbaik bagi masyarakat Indonesia," ujarnya.
Johan memaparkan pentingnya inovasi dalam produk dan layanan untuk menghadapi persaingan di industri asuransi jiwa. Untuk itu, dia menyampaikan peran agen pemasar sangat signifikan dalam mendistribusikan produk perusahaan.
Menurutnya, keberlanjutan bisnis asuransi bergantung pada kepercayaan masyarakat, yang harus dijaga melalui pengembangan layanan dan strategi pemasaran yang relevan.
"Kami optimis Bhinneka Life akan bertumbuh menjadi perusahaan asuransi jiwa nasional yang semakin dipercaya untuk melindungi keluarga Indonesia melalui ragam inovasi produk dan layanan," tuturnya.