3 Cara Membuka Blokir Rekening BCA, Cepat dan Mudah!
Kamu sedang mengalami kendala rekening BCA yang diblokir, baik oleh pihak bank maupun kamu sendiri? Umumnya, BCA dan bank-bank lainnya memiliki mekanisme yang memungkinkan pemblokiran terhadap suatu rekening atau ATM milik nasabah.
Ada banyak penyebab rekening bank bisa diblokir. Mulai dari kesalahan berulang saat memasukkan PIN ATM, kesalahan sistem atau pihak bank, hingga sengaja diblokir oleh nasabah karena alasan tertentu seperti kartu ATM hilang, ada transaksi mencurigakan, atau alasan finansial setiap nasabah.
Namun, setiap rekening bank yang diblokir, idealnya bisa digunakan kembali dengan cara membuka blokirnya. Berikut cara membuka blokir rekening BCA yang bisa dilakukan secara online maupun langsung datang ke kantor cabang terdekat.
1. Cara membuka blokir rekening BCA melalui aplikasi HaloBCA
Halo BCA merupakan layanan contact center resmi dari Bank Central Asia (BCA) yang disediakan untuk membantu nasabah dalam mendapatkan informasi hingga menyampaikan keluhan layanan. Salah satu fungsi Halo BCA adalah membantu nasabah untuk membuka blokir rekening atau ATM miliknya tanpa ke bank.
Berikut cara membuka blokir rekening BCA melalui aplikasi Halo BCA:
- Instal aplikasi Halo BCA dari Google Play Store atau App Store
- Buka aplikasi dan login dengan BCA ID. Masukkan password dan kirim SMS verifikasi
- Pada halaman Beranda, pilih menu Call dan pilih Perbankan
- Setelah terhubung dengan Halo BCA, sampaikan kendala yang dialami, yaitu ingin membuka blokir rekening/ATM BCA
- Petugas BCA akan melakukan verifikasi data dan identitas nasabah
- Jika dianggap sudah sesuai, petugas BCA akan membuka blokir dan mereset ulang PIN ATM BCA
- Ikuti instruksi petugas hingga proses selesai.
2. Cara membuka blokir rekening BCA melalui WhatsApp
Mengaktifkan kembali rekening BCA yang terblokir bisa dilakukan melalui WhatsApp, sehingga nasabah tidak perlu ke bank. Berikut cara membuka blokir rekening BCA melalui WhatsApp resmi BCA:
- Simpan nomor resmi BCA 0811-1500-998 di kontak HP
- Buka WhatsApp dan mulai chat dengan BCA
- Ketik huruf apa pun dan admin akan memberikan Menu Awal
- Pilih menu Chat CS Halo BCA dan nasabah akan masuk antrean untuk terhubung dengan customer service BCA
- Jika sudah terhubung dengan CS BCA, sampaikan keluhan yang dialami, yaitu ingin membuka blokir rekening atau ATM BCA
- Pihak CS akan melakukan verifikasi data dan identitas nasabah seperti nama lengkap, nomor rekening, nomor kartu ATM, dan alamat sesuai KTP
- Jika sudah sesuai, CS BCA akan membuka blokir dan mereset PIN ATM BCA
- Ikuti instruksi hingga prosesnya selesai.
3. Cara membuka blokir rekening BCA melalui kantor cabang
Nasabah BCA juga bisa mengaktifkan rekening atau ATM BCA yang terblokir dengan cara datang langsung ke kantor cabang BCA terdekat. Berikut cara membuka blokir rekening BCA melalui kantor cabang:
- Siapkan data dan identitas diri seperti KTP, kartu ATM BCA, dan buku tabungan jika punya
- Datang ke kantor cabang BCA terdekat dengan membawa dokumen tersebut
- Sampaikan kepada satpam di pintu masuk bahwa ingin membuka blokir rekening BCA
- Satpam/petugas BCA akan mengarahkan nasabah, misalnya untuk mengambil nomor antrean CS atau melakukan verifikasi data dan identitas terlebih dahulu
- Setelah sampai di bagian customer service, sampaikan keluhan bahwa ingin membuka blokir rekening/ATM BCA
- Petugas BCA akan melakukan verifikasi dan mereset PIN ATM
- Siapkan PIN ATM yang baru dan proses selesai.
Demikianlah cara membuka blokir rekening BCA yang cepat dan mudah, baik secara online maupun datang langsung ke kantor cabang terdekat. Semoga bermanfaat!
