Jakarta, IDN Times - Penjualan tiket Kereta Cepat Whoosh selama libur panjang alias long weekend Kenaikan Yesus Kristus mencapai 33.602 tiket hingga Kamis (14/5/2026) pukul 08.30 WIB.
Rinciannya, sebanyak 21.602 tiket terjual untuk keberangkatan Rabu (13/5/2026), sedangkan penjualan tiket Kamis pagi telah mencapai sekitar 12 ribu tiket dan masih berpotensi bertambah melalui berbagai kanal resmi KCIC.
General Manager Corporate Secretary Eva Chairunisa mengatakan, lonjakan penumpang pada masa libur panjang didorong tingginya mobilitas masyarakat yang memanfaatkan waktu libur untuk berwisata maupun mengunjungi keluarga di Bandung dan sekitarnya.
“KCIC juga memastikan pelayanan bagi seluruh penumpang tetap berjalan optimal, termasuk bagi penumpang yang membutuhkan bantuan khusus,” ujar Eva dalam keterangannya, Kamis (14/5/2026).
KCIC menyiapkan berbagai layanan tambahan bagi penumpang berkebutuhan khusus atau key passenger, seperti penyandang disabilitas, lansia, ibu hamil, ibu menyusui, penumpang yang membawa bayi, anak tanpa pendamping, hingga penumpang dalam kondisi sakit.
Penumpang yang membutuhkan bantuan dapat langsung menghubungi petugas di stasiun maupun area layanan pelanggan. Petugas akan memberikan pendampingan mulai dari akses masuk, bantuan kursi roda, pemeriksaan tiket, boarding, hingga pendampingan menuju kereta dan penjemputan di stasiun tujuan.
Selama periode long weekend, KCIC menyiagakan 197 petugas pelayanan di seluruh stasiun Whoosh. Selain itu, tersedia 24 kursi roda dan 15 toilet difabel di area stasiun untuk menunjang kenyamanan penumpang. Tak hanya di stasiun, fasilitas ramah penumpang prioritas juga tersedia di dalam rangkaian kereta.
"KCIC menyediakan empat kursi prioritas di setiap kereta atau total 32 kursi prioritas dalam satu rangkaian Whoosh. Seluruh kursi prioritas ditempatkan di dekat pintu agar mudah diakses penumpang lansia, ibu hamil, maupun penyandang disabilitas," ujarnya.
Eva menegaskan, KCIC berkomitmen menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan inklusif bagi seluruh pelanggan selama masa libur panjang.