KAI Targetkan 18,7 Juta Pelanggan Kereta Subsidi pada 2025

- Target volume pelanggan KA PSO KAI tahun ini 18.772.516 pengguna
- Pada Januari-April 2025, volume pelanggan mencapai 97,25 persen dari target
Jakarta, IDN Times - PT Kereta Api Indonesia (KAI) menargetkan volume pelanggan Kereta Api Public Service Obligation (KA PSO) atau layanan kereta api bersubsidi sebanyak 18.772.516 pengguna pada tahun ini.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan, target tersebut terdiri atas 11.525.805 pelanggan untuk layanan KA Jarak Jauh atau KAJJ, dan 7.246.711 pelanggan untuk KA lokal atau jarak dekat.
"Program tersebut merupakan bagian dari kebijakan pemerintah melalui Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan (Kemenhub) dalam menjamin tersedianya transportasi publik yang merata, aman, dan terjangkau di seluruh Indonesia," kata dia dalam keterangannya, Sabtu (17/5/2025)
1. Pelanggan kereta subsidi capai 97,25 persen

Anne mengungkapkan, pada periode Januari-April 2025, volume pelanggan KA PSO telah mencapai 5.788.555 pelanggan. Jumlah ini sebesar 97,25 persen dari target Januari-April sebanyak 5.952.111 pelanggan.
Menurutnya, ini menunjukkan layanan PSO mendapatkan respons yang sangat positif dari masyarakat. Tingkat ketercapaian yang tinggi pada empat bulan pertama tahun ini menunjukkan bahwa kebijakan subsidi ini tepat sasaran dan dibutuhkan.
"Dengan hampir 6 juta pelanggan PSO dalam empat bulan pertama, KAI optimistis dapat mencapai target tahunan 18,7 juta pelanggan yang diberikan pemerintah," ucap Anne.
2. Pelanggan KA Jarak Jauh lampaui target

Anne merinci volume pelanggan PSO Januari-April 2025 untuk KA Jarak Jauh mencapai 3.756.486 pelanggan. Jumlah tersebut melampaui target yang ditetapkan pada periode tersebut sebanyak 3.611.417 pelanggan atau mencapai 104 persen.
Tingkat volume yang melebihi 100 persen dapat terjadi dalam layanan kereta api yang memiliki pola perjalanan fleksibel. Satu kursi bisa digunakan oleh lebih dari satu penumpang karena penumpang naik dan turun di berbagai stasiun sepanjang rute perjalanan.
3. Jumlah pelanggan KA Lokal capai 86,6 persen

Sementara pengguna PSO pada KA Lokal/Jarak Dekat sebanyak 2.032.069 pelanggan. Jumlah ini sekitar 86,8 persen dari target sebanyak 2.340.694 pelanggan.
Anne menambahkan, KAI akan terus berupaya menjaga kualitas layanan PSO agar tetap andal, tepat waktu, dan terjangkau. KAI juga terus mendukung pemerintah dalam mewujudkan transportasi publik yang inklusif dan berkelanjutan.