Akibat gangguan itu, pengguna KRL lintas Bogor mengalami hambatan. Beberapa pengguna KRL menyalurkan kekecewaannya atas gangguan malam ini kepada akun X atau Twitter resmi KCI, yakni @CommuterLine.
Misalnya akun @sugabher yang mengaku perjalanan dari Manggarai ke Stasiun Tanjung Barat berlangsung hingga 2 jam akibat gangguan tersebut, yang biasanya hanya ditempuh dalam beberapa menit saja.
Pengguna X dengan akun @fandyasnh mengaku kereta yang ditumpanginya berhenti di tengah jalur, tidak di stasiun, sehingga para penumpang tak bisa keluar dari dalam kereta.
Kemudian, pengguna X @miyamoto_takezo mengaku kereta yang ditumpanginya tertahan di Pasar Minggu sudah lebih dari satu jam.
“Parah nih. Ketahan di pasming lbh sejam. Napas udah ngap,” tulis akun tersebut pada pukul 19.48 WIB.