Lagi dan Lagi, Garuda Indonesia Dapat Penghargaan dari Dunia

Garuda Indonesia berhasil mempertahankan gelar maskapai dengan tingkat ketepatan waktu terbaik di dunia versi OAG Flightview ini sejak Desember 2018 lalu. Predikat ini membawa Garuda Indonesia sebagai maskapai global dengan OTP terbaik dan menjadikan Garuda Indonesia sebagai satu-satunya maskapai dunia yang berhasil mempertahankan predikat tersebut selama enam bulan berturut-turut. 

Garuda Indonesia memiliki catatan On Time Performance (OTP) sebesar 96.3 persen. Angka ini meningkat dari bulan lalu dengan catatan 95.5 persen untuk kategori penerbangan global yang memiliki jumlah penerbangan di atas 10 ribu penerbangan versi OAG Flightview pada periode Mei 2019. 

“Keberhasilan pencapaian ini akan menjadi tantangan besar bagi perusahaan, khususnya pada masa peak season Hari Raya Idulfitri. Kami saat ini mempersiapkan secara matang dengan melakukan optimalisasi On-Time Performance melalui lini layanan operasional serta koordinasi intensif kepada para pemangku kepentingan kebandarudaraan untuk menjaga komitmen kami dalam memberikan layanan standar internasional bintang lima," ucap Direktur Operasi Garuda Indonesia, Capt. Bambang Adisurya Angkasa.

Kapten Bambang mengatakan bahwa pihak Garuda Indonesia akan terus berupaya untuk menjaga performa baik yang telah diraih Indonesia.

“Kami terus menjaga performa ketepatan waktu penerbangan maskapai melalui pengecekan terhadap seluruh operasional penerbangan, khususnya dari segi penerapan keamanan dan keselamatan sebagai komitmen kami dalam mengedepankan aspek Operational Safety. Dengan demikian kami optimistis peak season Lebaran ini akan berjalan aman, tepat waktu, dan nyaman," kata Kapten Bambang.

Keberhasilan Garuda Indonesia ini menurut Kapten Bambang merupakan hasil kerja sama yang solid seluruh lini operasional Garuda Indonesia dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan. 

"Kami menjaga semua crew baik Air Crew & Ground Staff tetap terhubung dan update informasi dan terkoneksi dengan sistem penjadwalan yang ketat dan termonitor. Terus meningkatkan koordinasi dengan stakeholder seperti Ground Handling, Airport Autorithy, serta AirNav. Kami juga terus mencermati jadwal penerbangan dan potensi perubahan dengan teliti dan akurat," tambah dia.

Selain mengapresiasi kinerja seluruh Air Crew dan Ground Staff Garuda Indonesia, Kapten Bambang juga mengucapkan terima kasih kepada penumpang setia Garuda Indonesia.

"Dan kami juga berterima kasih atas peran aktif penumpang dalam mematuhi semua prosedur check in, datang lebih awal ke bandara, membawa bagasi kabin sesuai aturan, dan selalu mencantumkan nomor di handphone di reservasi sehingga proses check-in tepat waktu,” kata Capt. Bambang.