Minta Masyrakat Dirumah Saja, PLN Janji Pasokan Listrik Aman
Jakarta, IDN Times - PT PLN (Persero) berjanji pasokan listrik aman selama masa PPKM Darurat berjalan. Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril mengatakan PLN berkomitmen menyukseskan PPKM dengan adanya pembatasan mobilisasi masyarakat.
"PLN akan siap melayani pelanggan yang WFH atau belajar atau apapun yang dari rumah," kata Bob dalam webinar, Kamis (22/7/2021).
Untuk itu PLN mengambil 3 langkah utama demi menjamin kesuksesan PPKM Darurat ini.
1. PLN pastikan daya listrik mencukupi
Pertama, Bob memastikan pasokan listrik pelanggan listrik rumah tangga dan industri rumah tangga cukup dan terjaga. Sehingga tidak terjadi pemadaman yang cukup besar.
"Pertama kali daya harus cukup sehingga seluruh Indonesia saya kira harus mencukupi supaya kita punya cadangan baik sistem maupun subsistem yang ada di Indonesia," katanya.
2. Siapkan posko pelayanan siap siaga
Langkah kedua adalah PLN akan mengerahkan posko-posko yang akan disiagakan baik dari sisi pembangkitan, transisi dan distribusi agar dapat menyediakan layanan listrik secara terus menerus. Bob mengatakan, jika nantinya ada gangguan, PLN sudah siap dengan peralatan cadangan atau pengganti.
"Sehingga apabila ada masalah bisa langsung ganti atau switch layanan kita," ujarnya.
3. Perkuat layanan digitalisasi
Selain itu PLN juga sudah menyiapkan PLN Mobile Apps yang dapat membantu masyarakat selama PPKM Darurat. Kata Bob, bagi masyarakat yang mengalami masalah kelistrikan hanya tinggal melapor melalui PKN Mobile Apps saja.
"Nanti PLN yang urus masalah kelistrikan. Dari sini kita akan dapatkan real-time update apa yg terjadi dari jaringan kita, akan ada notifikasi," katanya.
Sehingga pelanggan PLN juga bisa memantau posisi petugas-petugas PLN. "Apakah masih persiapan, di jalan, lagi perbaikan atau apa. Jadi gak perlu keluar rumah," kata Bob menambahkan.
