Duh! Penumpang LRT Jabodebek Keluhkan Kendala Masuk Gate Stasiun

Sejumlah penumpang alami kendala di Stasiun Cikoko

Jakarta, IDN Times - Penumpang LRT Jabodebek di Stasiun Cikoko mengalami kendala saat hendak masuk gate stasiun sore ini, Selasa (29/8/2023).

Seorang penumpang yang bernama Tata mengaku, dia tak bisa tap in di gate saat hendak memasuki stasiun pada pukul 16.51 WIB.

"Saya pakai Flazz sama LinkAja gak bisa masuk," kata Tata kepada IDN Times.

1. Sejumlah penumpang terkendala masuk

Duh! Penumpang LRT Jabodebek Keluhkan Kendala Masuk Gate Stasiunilustrasi penumpang LRT Jabodebek. (IDN Times/Aditya Mustaqim)

Menurut Tata, ada sekitar lima orang yang masuk di waktu yang sama dan mengalami kendala yang sama. Tata mengatakan, dia sebelumnya menaiki TransJakarta, dan sengaja turun di halte yang terintegrasi Stasiun Cikoko untuk menjajal LRT Jabodebek.

"Ada lima orang yang bareng saya tadi. Kalau kata petugasnya memang dari siang banyak yang masih belum bisa," tutur Tata.

Tata mengatakan, saat tak bisa tap in menggunakan kartu uang elektronik Flazz, dirinya mencoba opsi lain memakai LinkAja. Namun, dirinya tetap tak bisa masuk gate.

"Diarahkan biar pakai LinkAja, saya sudah top up LinkAja, eh tetap gak bisa," ujar Tata.

Baca Juga: Pintu LRT Jabodebek Kependekan, Operator: Kalau Diubah Butuh Waktu

2. Penumpang LRT Jabodebek batal naik

Duh! Penumpang LRT Jabodebek Keluhkan Kendala Masuk Gate StasiunDepo LRT Jabodebek di Stasiun Jati Mulya, Bekasi Timur, Jawa Barat. (IDN Times/Reynaldy Wiranata)

Dikarenakan kendala itu, akhirnya Tata memilih pergi dan batal naik LRT Jabodebek. Dia awalnya berencana menaiki LRT Jabodebek ke kawasan Cibubur selepas bekerja.

"Ya sudah saya balik lagi naik TransJakarta, keluar saya akhirnya," tutur dia.

3. Operator sebut tak ada kendala di stasiun lain

Duh! Penumpang LRT Jabodebek Keluhkan Kendala Masuk Gate StasiunStasiun Dukuh Atas LRT Jabodebek. (IDN Times/Vadhia Lidyana)

Dihubungi terpisah, Manager PR LRT Jabodebek Koeswardojo mengatakan, pihaknya akan memeriksa kendala tersebut. Namun, menurutnya tak ada kendala serupa di stasiun lain.

"Kami cek dulu karena untuk stasiun lain seperti Dukuh Atas bisa digunakan," ucap Koeswardojo kepada IDN Times.

Sore ini, LRT Jabodebek juga merilis pernyataan terkait keterlambatan datangnya kereta. LRT Jabodebek meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang.

"KAI Divisi LRT Jabodebek menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan yang terjadi pada perjalanan LRT Jabodebek hari ini, sehingga menimbulkan ketidaknyamanan dalam perjalanannya. Saat ini LRT Jabodebek mengoperasikan sebanyak 12 trainset/rangkaian kereta dan 158 perjalanan setiap harinya," kata Koeswardojo.

Baca Juga: LRT Jabodebek hanya Beroperasi 15 Jam di Tahap Awal, Ini Alasannya!

Topik:

  • Vanny El Rahman

Berita Terkini Lainnya