Pesan tiket Whoosh melalui loket stasiun.
Pesan tiket Whoosh melalui aplikasi Whoosh.
Pesan tiket Whoosh melalui website KCIC.
Sejak beroperasi secara komersial pada 17 Oktober 2024, Whoosh telah melayani banyak penumpang. Bukan hanya diminati wisatawan lokal, tapi juga mancanegara. Dengan kecepatan hingga 350 km/jam, waktu tempuh Jakarta-Bandung bisa lebih singkat, yakni 36 hingga 44 menit.
Kini, perjalanan naik Whoosh makin mudah dan ramah lingkungan, lho. Tiket Whoosh yang biasanya harus dicetak, sekarang cukup scan menggunakan smartphone. Lantas, bagaimana cara memesan tiket Whoosh? Simak panduannya di bawah ini!
Buat kamu yang lebih nyaman bertransaksi secara konvensional atau ingin bantuan langsung dari petugas, membeli tiket di loket stasiun adalah pilihannya. Cara ini biasanya cocok buat kamu yang sudah berada di stasiun atau ingin membayar secara tunai. Berikut langkah-langkahnya:
Datanglah ke stasiun terdekat dari lokasimu.
Di loket pemesanan sampaikan maksudmu yang ingin membeli tiket Whoosh.
Tanyakan langsung seputar rute dan jadwal Whoosh yang diinginkan.
Kemudian isi data yang dibutuhkan, mulai dari nama sampai nomor telepon.
Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan, bisa tunai, QRIS, hingga kartu ATM.
Selesai dan tiketmu sudah jadi. Pastikan kamu datang setidaknya 30 menit sebelum keberangkatan agar tidak terburu-buru.
Cara kedua, kamu bisa melalui aplikasi resmi dari Whoosh. Aplikasi Whoosh bisa kamu dapatkan dengan mengunduh melalui Google Play Store maupun App Store. Berikut cara membeli tiket Whoosh:
Buka aplikasi Whoosh yang sudah diunduh dari smartphone.
Pada halaman utama, pilih menu KCIC dan tentukan stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan.
Masukkan jumlah penumpang dan isi data yang diperlukan.
Kemudian pilih metode pembayaran dengan transfer bank, QRIS, E-Wallet, atau kartu kredit.
Selesaikan pembayaran untuk mendapatkan tiketmu.
Kalau kamu ingin memesan tiket tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan, makan bisa melalui website resmi KCIC. Dengan website kamu dapat melakukan transaksi pada H-14 hingga 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. Berikut cara memesannya:
Buka laman resmi KCIC di ticket.kcic.co.id, kemudia pilih "Book now".
Tentukan stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan.
Isi data diri dan tentukan tempat duduk sesuai keinginan.
Pilih metode pembayaran yang kamu inginkan, bisa QRIS, transfer bank, hingga virtual account BCA.
Setelah pembayaran berhasil, e-ticket kamu akan dikirimkan ke email.
Rencana berubah mendadak? Jangan khawatir, Whoosh menyediakan fitur pembatalan tiket yang mudah. Proses refund bisa kamu lakukan di loket stasiun atau secara mandiri melalui aplikasi atau website.
Cara refund di loket
Datangi petugas di loket stasiun.
Sampaikan tujuanmu yang ingin refund tiket Whoosh.
Tunjukkan kartu Identitas, seperti KTP atau paspor sesuai data pemesanan. Kemudian form refund.
Setelah itu, uang tiket akan dikembalikan sebesar 75 persen.
Cara refund di aplikasi Whoosh
Buka aplikasi Whoosh dan login dengan akunmu.
Pilih menu "My ticket" dan pilih "Paid".
Kemudian pilih tiket yang ingin di refund, pilih nama, dan tekan "Refund".
Whoosh menghadirkan layanan menarik dan cocok banget buat kamu yang bawa banyak barang atau koper, nih! Whoosh Concierge Express adalah layanan agar penumpang bisa mendapat bantuan membawa barang. Berikut cara pemesanannya:
Pesan ke booth atau petugas Whoosh concierge express yang berlokasi di Stasiun Halim.
Kemudian kamu tinggal bayar kepada petugas seharga Rp 70.000.
Kamu bisa pilih metode pembayaran QRIS, Virtual Account (VA), kartu kredit, dan transfet bank.
Selain itu, kamu juga bisa menambah bagasi tambahan dengan tarif Rp 5.000 per bagasi.
Bepergian dengan Whoosh kini bukan lagi hal yang sulit karena tiketnya bisa kamu pesan secara online maupun offline. Metode pembayarannya pun bervariasi yang bisa kamu pilih sesuai keinginan. Selamat mencoba!