klarifikasi versi Juicy Luicy (instagram.com/juicyluicy)
Setelah sempat tidak membahas masalah ini, pihak Juicy Luicy akhirnya merilis klarifikasi pada Jumat (11/9/2026). Dalam pernyataan tertulis yang IDN Times terima, mereka mengaku kalau keputusan itu sudah dibahas serius dengan para member dan manajemen sesuai dengan syarat dan ketentuan yang sudah disetujui pihak band dan penyelenggara.
Juicy Luicy merunut bahwa ada permasalahan yang sudah mereka pikirkan sejak H-7 sebelum berangkat ke Batam. Saat itu, pihak penyelenggara disebut belum menyelesaikan kewajibannya kepada Juicy Luicy, mulai dari pelunasan fee, kebutuhan perjalanan, hingga akomodasi. Itu semua baru diterima oleh band pada 18 jam sebelum waktu keberangkatan ke Batam.
"Setelah tim menyampaikan bahwa mereka membutuhkan kepastian tiket sebelum berangkat menuju bandara, tiket keberangkatan akhirnya dikirimkan oleh pihak penyelenggara pada pukul 22.26 WIB. Namun, menurut keterangan Juicy Luicy, pada saat itu masih terdapat beberapa kebutuhan yang belum dilengkapi, antara lain bukti penginapan untuk dua malam, tiket kepulangan, serta extra prepaid baggage sebagaimana tercantum dalam riders," bunyi isi klarifikasi Juicy Luicy.
Juicy Luicy menyebut, persoalan bagasi memang menjadi masalah utama tidak jadi berangkatnya mereka ke Batam. Karena belum dipesankan bagasi ekstra sebelumnya, biaya bagasi yang dipesan langsung di bandara jadi membengkak, dari harusnya Rp44 juta jadi Rp64 juta. Selain itu, mereka juga menyebut, penyelenggara memindahkan mereka ke maskapai yang memiliki jatah bagasi 15 kg/orang sehingga bagasi tambahannya membengkak.
Menurut pengakuan mereka, pada tengah malam, tim Juicy Luicy sudah setuju rencana pihak penyelenggara yang mau membayarkan Rp26 juta terlebih dahulu, namun hingga band sampai di bandara Soetta, dana yang dijanjikan tak kunjung diberikan.
“Bagaimana mungkin kami percaya bahwa penyelenggara akan membayarkan angka yang sangat besar tersebut setelah kami dibohongi berkali-kali? karena itu kami memutuskan untuk tidak pergi ke Batam di hari Sabtu itu,” ujar band pelantun “Sialan” tersebut.
Tak hanya soal bagasi, pihak band juga merasa ada beberapa kebutuhan perjalanan yang belum dipenuhi oleh penyelenggara. Mereka pun minta maaf telah mengecewakan penggemar yang sudah membeli tiket.