Kabar duka tentang kematian Jonghyun SHINee tidak hanya melanda SM Entertainment, agensi yang menaunginya dan dunia hiburan Korea melainkan juga pecinta KPop di seluruh dunia.
Terlihat baik-baik saja, ternyata Jonghyun mengalami permasalahan yang membuatnya memilih untuk mengakhiri hidupnya. Dispatch, sebuah media ternama Korea berhasil memperoleh pesan terakhir Jonghyun yang dikirimkannya pada teman dekatnya bernama Nine9 yang juga merupakan anggota grup Dear Clouds.
Nine9 dan Jonghyun sudah berteman selama 5 tahun, keduanya sering bertukar pesan tentang keprihatinan Jonghyun. Pada tanggal 18 Desember 2017 media Dispatch bertemu dengan Nine9.
Nine9 kemudian menceritakan percakapan terakhir kalinya dengan Jonghyun. Isi percakapan Jonghyun dan Nine9 berisi tentang permasalahan yang dihadapi Jonghyun. Dilansir dari Allkpop, dalam percakapan tersebut ada 3 hal yang menyebabkan Jonghyun untuk memilih untuk bunuh diri.