Jono Lancaster adalah pemuda asal Inggris yang menderita sindrom Treacher Collins. Sindrom ini merupakan kelainan genetik langka yang membuat tulang wajahnya tak berkembang secara sempurna.
Tragisnya, setelah mengetahui bahwa Jono mengidap penyakit tersebut, orang tuanya malah meninggalkannya. Mereka menolak untuk merawat Jono karena anaknya tersebut memiliki wajah yang buruk rupa. Namun semua ini justru membuat Jono terus bangkit dan menginspirasi banyak orang.