Bersama keluarganya, Paik Sa Eon (Yoo Yeon Seok) berkecimpung dalam dunia politik di When the Phone Rings. Mengikuti jejak ibunya yang merupakan seorang negosiator andal, ia pun bekerja sebagai juru bicara kepresidenan.
Karena terlahir dari keluarga politisi, kehidupan Paik Sa Eon pun mau tak mau menjadi konsumsi publik. Karena itu, terdapat berbagai tantangan yang harus ia hadapi sebagai tokoh politik di When the Phone Rings seperti yang terangkum di bawah ini.