When the Phone Rings telah menayangkan episode terakhir pada Sabtu (4/1/2025). Namun, adegan menjelang ending drakor ini menjadi perbincangan hangat sampai tagar Izmael trending di X, serta menimbulkan kekecewaan netizen.
Di adegan tersebut, When the Phone Rings (2024) diduga membahas tentang konflik Palestina dan Israel. Netizen menuntut MBC untuk meminta maaf, terlebih karena alur tersebut tidak ada di novel.
Menjelang ending, drakor When the Phone Rings (2024) episode 12 menyajikan adegan Na You Ri (Jang Gyu Ri) membacakan berita tentang serangan udara Paltima yang berlangsung di Izmael. Di sampingnya, karakter Hong Hae Joo (Chae Soo Bin) sedang menerjemahkan dalam bahasa isyarat.
"Serangan udara Paltima berlangsung di Izmael, di mana warga negara Korea diculik oleh militan bersenjata. Sebagai tanggapan, pemerintah mendirikan Markas Besar Perlindungan di Kementerian Luar Negeri dan mengirim negosiator Baek Yu Yeon," ujar Na You Ri.
Netizen menduga bahwa sebutan Paltima mengarah pada Palestina, sementara Izmael untuk Israel. Adegan ini semakin menimbulkan kekecewaan karena narasi yang dibacakan seakan menuding Palestina melakukan serangan udara di Israel.
Saat ditilik versi novel, karakter Baek Sa Eon (Yoo Yeon Seok) memang sempat menghilang ke Argan dan menjadi negosiator di sana selama enam bulan. Adegan ini juga muncul di versi drakor yang tayang pada Sabtu (4/1/2025).
Akan tetapi, adegan tentang Baek Sa Eon menjadi negosiator untuk warga Korea yang diculik militan bersenjata di Izmael saat Paltima melakukan seragan udara sebenarnya tidak ada di novel. Di versi novel, Baek Sa Eon memang melakukan negosiasi tersebut, tapi lokasinya berada di Argan.
Usai episode 12 tayang, netizen menyampaikan kekecewaan mereka. Netizen menuntut MBC, stasiun televisi yang menayangkan When the Phone Rings (2024), serta Sutradara Park Sang Woo, Produser Eksekutif Kwon Sung Chang, dan Penulis Kim Ji Woon menyampaikan permintaan maaf.
Sebelumnya, When the Phone Rings (2024) juga sempat menuai kecaman usai terkait kontroversi bahasa isyarat. Sampai artikel ini dirilis, MBC dan tim produksi belum buka suara.
Penonton menyayangkan adegan yang muncul di akhir When the Phone Rings (2024). Padahal When the Phone Rings digadang-gadang menjadi salah satu drakor terbaik di tahun 2024.