Kim Jung Hyun juga jadi bahan perbincangan hangat. Isu bermula ketika Kim Jung Hyun terlihat menghabiskan waktu bersama Seo Ji Hye, lawan mainnya di drama Crash Landing on You. Isu kencan ini ditepis oleh kedua belah pihak. Agensi Seo Ji Hye menyebut pihaknya sedang mendiskusikan kontrak eksklusif dengan Kim Jung Hyun.
Isu berlanjut ketika Kim Jung Hyun digugat mantan agensi sendiri karena masalah kontrak. Masa kontrak Kim Jung Hyun seharusnya berakhir tahun 2021. Namun, mantan agensi tak terima karena Kim Jung Hyun pernah cuti karena alasan kesehatan pada pertengahan tahun 2018 hingga 2019. Pada September lalu, terungkap bahwa Kim Jung Hyun resmi bergabung dengan agensi J Story yang menaungi aktris Kim Tae Hee.
Tak berhenti di sini, sikap kasar Kim Jung Hyun terhadap lawan mainnya di drama Time, Seohyun SNSD, pada saat konferensi pers tahun 2018 kembali mencuat. Ia disebut bermasalah dengan sang mantan pacar, yang belakangan diketahui bahwa sosok tersebut adalah Seo Ye Ji.
Berkat rentetan kasus ini, Kim Jung Hyun menulis surat permintaan maaf kepada publik, termasuk kru, serta Seohyun.