Super Junior (X.com/SJofficial)
SM Entertainment meminta maaf kepada penonton yang terluka dan pihak keluarga. Selain itu, mereka juga akan memberikan dukungan penuh untuk perawatan sampai mereka pulih.
"Kami dengan tulus meminta maaf kepada mereka yang terluka dan kepada keluarga mereka. Kami akan memberikan dukungan penuh untuk perawatan mereka dan melakukan yang terbaik untuk memastikan pemulihan mereka sepenuhnya," tulis SM Entertainment.
Selain itu, SM Entertainment juga bertanggung jawab atas insiden tersebut dan akan berbenah diri. Mereka menambahkan, "Sebagai penyelenggara konser, kami sangat mengakui tanggung jawab kami atas insiden ini. Kami akan meninjau dan memperkuat langkah-langkah keselamatan dan protokol manajemen penonton kami untuk mencegah terulangnya insiden serupa di masa mendatang."
Sebelum menutup pernyataannya, SM Entertainment kembali meminta maaf kepada para korban, sekaligus penonton yang merasa khawatir terkait insiden ini. Semoga lekas pulih untuk para korban.