Promotor MAMAMOO Jakarta Tetap Refund: Sudah Berupaya Cari Jadwal Baru

18 Sep 2026, 15:33 WIB3 min read

Elizabeth Chiquita Tuedestin Priwiratu

News

Channel

Add Us on Google

Promotor MAMAMOO Jakarta Tetap Refund: Sudah Berupaya Cari Jadwal Baru

poster MAMAMOO 2026 WORLD TOUR <4WARD> di Jakarta (x.com/withusind)

Intinya Sih

WithUs Indonesia memastikan refund penuh tiket konser MAMAMOO di Jakarta setelah belum memperoleh kepastian jadwal baru, meski telah berupaya membawa grup tersebut kembali tampil.
Formulir refund telah dikirim melalui email resmi kepada pembeli tiket untuk verifikasi data. Penggemar diminta memeriksa spam atau promosi dan menghindari kanal tidak resmi.
Konser MAMAMOO awalnya dijadwalkan pada 19 September 2026 di NICE PIK 2, Tangerang, tetapi dibatalkan setelah RBW mempertimbangkan kondisi tak terprediksi akibat aktivitas vulkanik.

This section summary was AI-assisted and reviewed by our editorial team.

Kabar terbaru datang dari pembatalan konser MAMAMOO 2026 WORLD TOUR <4WARD> in Jakarta. Setelah sebelumnya mengatakan masih mengupayakan agar MAMAMOO dapat kembali tampil di Indonesia, WithUs Indonesia kini memastikan proses pengembalian dana atau refund tiket akan dilanjutkan. Pengumuman ini dibagikan pada Jumat (18/9/2026).

Keputusan tersebut diambil setelah pihak promotor belum berhasil mendapatkan kepastian mengenai jadwal baru MAMAMOO di Indonesia. Berikut informasi terbaru mengenai refund hingga caranya!

1. WithUs Indonesia putuskan untuk melanjutkan proses refund

proses refund MAMAMOO (x.com/withusind)

WithUs Indonesia mengatakan pihaknya telah berupaya semaksimal mungkin untuk menemukan jadwal baru agar MAMAMOO tetap dapat menyapa MOOMOO Indonesia. Namun, hingga kini belum ada kepastian mengenai tanggal baru yang bisa digunakan. Maka dari itu, pihak promotor memutuskan untuk melakukan pengembalian dana sepenuhnya.

“Tim WithUs Indonesia telah berupaya semaksimal mungkin untuk dapat membawa kembali MAMAMOO ke Indonesia. Namun, hingga saat ini kami belum berhasil memperoleh kepastian jadwal baru, sehingga kami memutuskan untuk melanjutkan proses pengembalian dana (refund) kepada seluruh pembeli tiket,” tegas WithUs dalam pengumumannya.

Sebelumnya, konser MAMAMOO di Jakarta dibatalkan pada 11 September lalu setelah agensi RBW mempertimbangkan kondisi yang tidak dapat diprediksi akibat aktivitas vulkanik di Indonesia. Pembatalan tersebut dilakukan setelah pihak agensi berdiskusi pnajang dengan promotor lokal.

2. Bagaimana proses refund konser MAMAMOO?

harga tiket konser MAMAMOO di Jakarta 2026 (Instagram.com/withusind)

Untuk proses pengembalian dana, WithUs Indonesia telah mengirimkan formulir refund kepada pembeli tiket untuk kebutuhan verifikasi data. Penggemar diminta memeriksa email, termasuk folder spam atau promosi. Promotor menegaskan bahwa email tersebut merupakan satu-satunya kanal resmi yang digunakan untuk menyampaikan informasi refund. WithUs juga tidak akan meminta data melalui email lain, nomor WhatsApp pribadi, maupun pihak ketiga.

“Informasi terkait proses refund tiket MAMAMOO telah kami kirimkan melalui email resmi kami: refund_moomoo@withusindonesia.com,” tulis WithUs Indonesia.

Bagi pembeli yang belum menerima email atau memiliki pertanyaan mengenai proses pengembalian dana, WithUs meminta mereka menghubungi promotor melalui kanal resmi. Imbauan tersebut juga disampaikan untuk menghindari pihak yang mengatasnamakan WithUs Indonesia.

3. MAMAMOO seharusnya tampil pada 19 September 2026

Solar dan MAMAMOO di konser <4WARD> di Makau 2026 (instagram.com/solarkeem)

Konser MAMAMOO 2026 WORLD TOUR <4WARD> in Jakarta awalnya dijadwalkan berlangsung pada Sabtu, 19 September 2026 pukul 18.30 WIB di Nusantara International Convention Exhibition (NICE) PIK 2, Tangerang. Konser tersebut seharusnya menjadi kunjungan grup MAMAMOO ke Indonesia setelah 3 tahun. Mereka terakhir tampil dalam MAMAMOO WORLD TOUR [MY CON] di ICE BSD pada Februari 2023 lalu.

Sebelumnya, Solar, Moonbyul, Whee In, dan Hwa Sa juga pernah hadir di Indonesia untuk HELLO! MOOMOO Asia Fan Meeting pada 23 Februari 2019. Selain sebagai grup, unit MAMAMOO+ yang beranggotakan Moonbyul dan Solar juga pernah menggelar MAMAMOO+ Fan Concert [TWO RABBITS CODE] di Alam Sutera di tanggal 17 November 2023.

Semoga penggemar bisa segera bertemu dengan para member MAMAMOO dalam waktu dekat, ya!