Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tak Semata untuk Tingkatkan Image

Perlu dilakukan secara reguler dan berkelanjutan!

Jakarta, IDN Times - Dalam dunia bisnis, istilah Corporate Social Responsibility (CSR) atau Tanggung Jawab Sosial Perusahaan sudah tak asing lagi didengar. CSR menjadi salah satu hal penting yang harus diperhatikan oleh perusahaan. Rasa tanggung jawab perusahaan terhadap lingkungan maupun masyarakat memang sudah semestinya direalisasikan melalui kegiatan CSR. Pada dasarnya, tujuan dari CSR adalah untuk memberikan kontribusi positif pada lingkungan atau kehidupan masyarakat.

Sebagai perusahaan yang sedang berkembang, IDN Media juga berupaya untuk terlibat aktif dalam kegiatan CSR. Pada kesempatan ini, Zefanya Deby, Head of Communications IDN Media, membagikan sudut pandangnya terkait CSRㅡmulai dari alasan mengapa perusahaan perlu melaksanakannya secara reguler, sampai dampak positif yang dapat dirasakan oleh manajemen perusahaan.

1. Bukan hanya untuk brand image perusahaan

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tak Semata untuk Tingkatkan ImageDok. IDN Media (Zefanya Deby)

Bagi Zefanya, CSR merupakan suatu hal yang perlu dilakukan oleh suatu perusahaan untuk memastikan adanya dampak sosial yang dapat diberikan oleh perusahaan kepada masyarakat. Ia mengungkapkan, "Intinya, CSR adalah usaha yang perusahaan upayakan untuk dapat memberi manfaat kepada masyarakat secara lebih luas. Bagi IDN Media sendiri, program CSR dilakukan melalui IDN Foundation. Secara keseluruhan, program tersebut bertujuan untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat, sekaligus merealisasikan value #PositiveImpact yang dimiliki oleh IDN Media dan seluruh Timmy (sebutan bagi mereka yang bekerja di IDN Media)."

Menjunjung itikad baik, CSR menjadi sebuah program yang perlu dilakukan secara reguler. "Pertama, ada moral obligation yang harus perusahaan penuhi. Businesses need to give back to the communities. Program CSR juga dapat membantu suatu perusahaan untuk mengoptimalkan koneksi dengan klien dan bahkan karyawannya. Di IDN Media, program CSR terbukti meningkatkan collaborative culture. Bahkan, beberapa Timmy mengaku lebih merasa 'fulfilled' ketika berpartisipasi pada program CSR. Menurut saya pribadi, CSR bukan hanya tentang brand image yang apik. CSR tidak sedangkal itu," Zefanya menegaskan.

2. Tidak ada "one size fits all" untuk melaksanakan CSR

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tak Semata untuk Tingkatkan ImageDok. IDN Media/Herka Pangaribowo

Untuk mengimplementasikan program CSR, tak ada metode yang "one size fits all". Pada kenyataannya, setiap perusahaan memiliki karakteristik mereka masing-masing. Karakteristik ini nantinya akan memengaruhi cara mereka dalam melaksanakan program CSR. "Biasanya, hal pertama yang harus dilakukan adalah untuk menyelaraskan the company’s social and environmental activities with its business purpose and values. Selanjutnya, perusahaan harus mulai menentukan strategi eksekusinya—mulai dari penentuan komunitas apa yang akan dibantu, strategi komunikasi secara internal dan eksternal, hingga manajemen program agar kegiatan CSR dapat terlaksana secara maksimal dan berkelanjutan," terang Zefanya detail.

3. CSR bantu tingkatkan self-appreciation Timmy

Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tak Semata untuk Tingkatkan ImageDok. IDN Media/Herka Pangaribowo

Seperti yang sempat disinggung pada poin pertama, CSR tak melulu tentang pembentukan brand image yang baik dari suatu perusahaan. Pada kenyataannya, CSR pun dapat mengarahkan kultur perusahaan ke arah yang lebih positif dan impactful, serta dapat meningkatkan engagement antar Timmy. Bahkan, sejumlah Timmy yang terlibat secara aktif dalam program CSR IDN Foundation merasa menjadi individual yang lebih useful, sehingga self-appreciation mereka pun semakin meningkat. Zefanya kembali menegaskan, "Mereka juga kian engaged dengan perusahaan. Hal ini terjadi karena adanya shared values yang dimiliki oleh IDN Media dan Timmy."

Pada intinya, CSR bukan hanya sekadar tren bisnis yang dapat membantu mendongkrak citra baik perusahaan. Lebih dari itu, CSR dilaksanakan untuk menciptakan harmoni antara perusahaan, karyawan, masyarakat, dan lingkungan. Bila aspek-aspek humanis dari suatu perusahaan berhasil dikelola dengan baik, pembangunan yang berkelanjutan pun akan tercipta dengan sendirinya.

Topik:

  • Amelia Rosary

Berita Terkini Lainnya