Communication skill dan attitude adalah dua hal yang kerap diperhatikan HRD saat menyelenggarakan wawancara kerja. Harus diakui, kedua hal tersebut menjadi hal yang memikat hati HRD di luar faktor kemampuan para pelamar.
Namun, bagaimana dengan mahasiswa atau fresh graduates yang belum cukup berkomunikasi secara profesional? Dari mana mereka bisa belajar? Albert Mahendra (HR officer Jakmall.com) dan Karoline A Sinaga, M.Psi, Psi. (HR practitioner and psychologist) menjelaskannya dalam poin-poin berikut.