Di balik target kerja yang tinggi dan tekanan bisnis yang semakin kompleks, ada satu elemen penting yang sering luput diperhatikan oleh perusahaan: employee engagement. Banyak yang mengira bahwa hal ini cuma berkaitan dengan sekadar kepuasan karyawan atau seberapa sering mereka ikut kegiatan kantor. Padahal, keterlibatan karyawan yang tinggi mampu menjadi penopang utama kinerja jangka panjang perusahaan, bahkan memengaruhi citra internal dan eksternal perusahaan secara langsung.
Sayangnya, pemahaman soal employee engagement masih sebatas teori tanpa penerapan nyata di banyak perusahaan. Tak sedikit atasan yang menilai loyalitas hanya dari seberapa lama karyawan bertahan, bukan dari seberapa dalam mereka terhubung dengan nilai dan tujuan organisasi. Di balik keterlibatan yang kuat, ada dampak signifikan yang gak banyak disadari. Berikut ini lima manfaat employee engagement yang selama ini sering terabaikan.