Manfaat yang Kamu Dapat Saat Kuliah Sambil Bekerja di Layanan Publik

Pelayanan kepada pelanggan merupakan keterampilan terpenting yang bisa dipelajari siapa pun. Hal ini dibutuhkan untuk memasuki dunia profesi yang nantinya akan berhadapan dengan berbagai jenis pelanggan. Jika kamu bekerja di sebuah perusahaan yang menjual produk atau layanan, maka kamu beruntung karena memiliki pengalaman untuk menangani para pelanggan. 

Hal ini juga akan membantumu untuk memiliki perasaan bagaimana menyenangkan hati orang dengan pelayanan yang kamu sediakan. Ini sangat berguna ketika bekerja dalam dunia profesional kelak. 

Keterampilan dalam komunikasi bukan hanya terbatas pada keterampilan berbahasa. Jika kamu memiliki kelebihan fasih dalam berbicara secara jelas itu merupakan bonus bagi dirimu. Kamu bisa berlatih untuk berkomunikasi dalam terus memberikan update tugas-tugas yang kamu jalankan kepada anggota tim dan atasan. 

Kalau kamu bekerja dalam melayani pelanggan, keterampilan komunikasimu pun akan terlatih karena langsung berhadapan dengan pelanggan yang pasti komunikasimu harus baik. Jika terjadi miskomunikasi maka itu akan menyebabkan kerugian dan masalah operasional, jadi jangan biarkan komunikasimu menyebabkan kesalahan besar yang jika dibiarkan itu akan membuat tidak terkendali.

Jika kamu bekerja sebagai penanggung jawab uang tunai dalam penjualan makanan atau minuman maka itu merupakan caramu untuk berlatih menjadi orang yang dapat diandalkan. Kamu akan terbiasa mengelola uang tunai setiap harinya dan memastikan bahwa uang yang ada harus sesuai dengan pemasukan dan pengeluaran. 

Berlatihlah keterampilan ini dari hal kecil, jika dalam hal kecil saja kamu sudah jujur maka kemungkinan kesempatan besar akan kamu terima nantinya. Kamu juga harus memberikan kesan kepada atasan bahwa kamu bisa menjadi orang yang selalu diandalkan.

Sebagai pekerja yang berhadapan dengan para pelanggan pasti membutuhkan kemampuan untuk selalu tenang dalam kondisi apa pun. Kamu harus belajar menguasai diri sendiri ketika suatu masalah muncul secara tiba-tiba. Menghadapi seorang pelanggan yang marah atau menyerang itu merupakan sebuah tantangan. 

Namun kamu harus bisa mengatasinya untuk mengembalikan perasaannya karena telah dikecewakan oleh tempatmu bekerja. Situasi yang penuh tekanan ini mungkin membuatmu bingung, tetapi jika sudah terbiasa maka itu akan menjadi kelebihan dirimu yang bisa dibanggakan saat memasuki dunia profesional nantinya.

Saat bekerja dalam layanan publik pasti ada saatnya kamu tidak bahagia dan bingung menghadapi suatu permasalahan. Kamu akan ditekan untuk menuntaskan sebuah masalah yang pastinya secara kreatif dan cepat sehingga menghasilkan solusi yang baik.

Bekerja dalam layanan publik juga menguji kemampuanmu untuk berpikir dan mengasah insting kreatifmu. Bisa saja saat bekerja dalam bidang ini kamu bisa menemukan kelebihan baru dalam diri anda yang pandai untuk menangani situasi sulit dengan kreatif. 

Apakah kamu tertarik untuk bekerja paruh waktu dalam bidang lingkungan publik?