Pernahkah kamu tidak berani menolak tugas di luar tanggung jawab ketika pekerjaan sendiri sedang menumpuk? Atau justru menolak tugas tambahan itu dengan keras hingga membuat rekan lain tidak menyukaimu? Memang, keduanya jadi terkesan serba salah.
Nah, untuk itu mulai belajarlah bersikap asertif di lingkungan kerja. Walaupun tegas, sikap asertif tetap mampu menjaga perasaan rekan lain, lho. Coba ikuti beberapa cara di bawah ini biar komunikasimu makin efektif di tempat kerja.
Ketika berbicara dengan rekan lain, gunakan bahasa yang jelas, percaya diri, dan ringkas. Namun, tetap hindari penggunaan kalimat yang menyerang atau bahkan menyakiti, ya. Tetaplah sopan tanpa meninggalkan kesan ketegasan.
Bukan hanya soal ucapan, bahasa tubuh juga menjadi satu paket yang penting untuk diperhatikan. Bawa diri dengan postur tubuh yang baik. Jabat tangan lalu lakukan kontak mata yang mengambarkan kesenanganmu bertemu mereka. Kesan pertama adalah kunci.
Ketika mempraktikkan sikap asertif, tetaplah mengedepankan rasa hormat. Utarakan pemikiran atau pendapatmu dengan tetap menghargai mereka. Hindari terlalu menggebu-gebu atau bahkan sampai memaksakan kehendak.
Pastikan kamu mengontrol emosi untuk menjaga perasaan rekan lain juga, ya. Alih-alih bersikap tegas, lost control justru membuatmu jadi dicap buruk.
Coba ekspresikan pendapatmu dengan mengatakannya secara langsung, tanpa berbelit-belit. Kamu harus belajar untuk berterus terang, tapi dengan tetap mengedepankan rasa hormat tadi, ya.
Menolak permintaan rekan lain apalagi atasan itu memang tidak mudah. Namun, pikirkan juga prioritas pribadi hingga kesehatan dirimu. Jangan sungkan mengatakan tidak dengan tegas.
Terus berusaha untuk menyenangkan orang lain atau biasa disebut people pleaser sekilas memang terdengar baik. Namun, jika terus-menerus justru bisa merugikan diri sendiri dengan risiko stres hinga burn out-nya.
Menjadi orang yang tidak enakan bisa membuat kamu capek sendiri, lho. Waktu hingga energi kamu akan habis untuk memenuhi keinginan orang lain yang tiada ujungnya. Untuk menjadi profesional di kantor, kamu tidak harus menjadi people pleaser, kok.
Untuk memiliki sikap asertif, kamu harus melewati proses latihan agar semakin terbiasa. Mulailah dari seseorang yang dekat denganmu dulu. Seseorang yang berada di sekitar kamu memiliki risiko yang lebih kecil dibandingkan tiba-tiba langsung bertindak asertif ke atasan.
Jika masih gugup, coba latih percakapan di depan cermin. Siapkan kalimat-kalimat dan praktikkan seolah-olah di hadapanmu adalah lawan bicaramu. Berlatih membuatmu semakin gampang dilakukan.
Sikap asertif memberikan banyak keuntungan di tempat kerja, lho. Lakukan beberapa cara di atas sebagai modal awalmu mengatasi berbagai situasi tidak mengenakkan di kantor. Bekerja jadi terasa lebih lancar, deh.