Mengatasi konflik di tempat kerja bukanlah tugas yang mudah, terutama jika kamu kurang peka terhadap lingkungan. Namun, konflik harus diselesaikan agar gak menghambat pekerjaan. Sayangnya, banyak yang tidak paham jika dirinya sendiri yang sebenarnya sedang mengalami konflik.
Lalu, bagaimanakah cara mengetahui diri kita sedang mengalami konflik di tempat kerja? Berikut tahapan seseorang mengalami konflik di tempat kerja.
Pernah merasakan kamu sibuk seharian, tetapi tidak jelas apa yang dikerjakan? Kerap menjalani jadwal bertemu orang banyak dan meeting sana-sini, tapi gak ada hasil yang sesuai? Lalu, kamu pun merasa capek sendiri dan berakhir kecewa?
Sayangnya, kamu pasti sering mengabaikan perasaan tidak nyaman tersebut, kan? "Ah, paling habis ini selesai" atau "Ya udah, sih. Gini doang," katamu.
Kamu pasti sering berlindung di balik kalimat-kalimat tersebut. Padahal, sampai pada suatu titik, jika perasaan seperti itu ditahan, tentu akan membuat tidak nyaman dan memengaruhi pekerjaan, lho!
Sebagai contoh kasus, tentu kamu akan kepikiran kalau ada salah satu tim yang diberhentikan, bukan? "Jangan-jangan, aku juga.", "Enggak, kok! Aku kan sudah jadi karyawan tetap.", atau "Aku harus bekerja lebih keras lagi agar tidak berakhir seperti dia." Pemikiran-pemikiran tersebut tentu ada di otakmu, kan?
Mungkin, kamu mengangap itu hanya pemikiran sepele. Tetapi, lama-lama ini akan mengganggu produktivitas pekerjaanmu, lho! Meski kadang kamu menyadari pemikiran tersebut gak nyaman, kamu pasti akan lebih memilih untuk fokus agar tidak diberhentikan.
Konflik tentu saja tidak akan terhindarkan jika kamu bekerja dengan tim. Jangankan pikiran beberapa orang, hanya untuk menentukan "makan apa siang nanti", pikiran sendiri saja terkadang berdebat. Apalagi jika banyak pikiran yang disatukan.
Konflik dan perbedaan pendapat itu biasa, tetapi jika itu terjadi berkelanjutan, tentu akan memengaruhi pekerjaan. Perbedaan pendapat pun harus dihadapi secara netral agar bisa menentukan mana yang akan jadi pilihan. Sebab, keadaan seperti ini tetap harus dihadapi.
Berada di titik nyaman memang menyenangkan. Namun, jika terlalu terbuai di titik tersebut, kamu gak bisa mengenal dunia luar. Ketika konflik dalam suatu pekerjaan terjadi dan kamu tidak mengetahuinya, tentu saja itu tidak membuatmu nyaman.
Ketidaknyamanan tersebut akhirnya membawamu untuk mencari informasi. Ini tetap terjadi meski kamu sebenarnya tidak tahu apakah informasi itu berguna atau berpengaruh bagimu.
Ketika kejenuhan melanda, kamu pasti memikirkan banyak hal. Entah berpikir untuk menghadapinya atau malah kabur dan mencari jawaban di tempat lain.
Di saat krusial seperti itu, kamu pasti akan terpikir akan visi awalmu ketika melamar kerja. Keinginan untuk mengembangkan diri dan perusahaan, keinginan untuk naik jabatan, serta keinginan memiliki pendapatan sesuai keinginan. Ketika visi jadi jelas, kejenuhan pun terkalahkan dengan tujuan tersebut.
Tidak ada orang yang bekerja tanpa tujuan. Tentu orang-orang bekerja untuk mendapatkan penghasilan demi mencukupi kebutuhan hidup dan meningkatkan kemampuan dengan jenjang karier yang bagus.
Ketika karier yang menjadi tujuan, perusahaan kecil asalkan berpeluang pun, menjadi tujuan. Baik perusahaan kecil atau besar, jika tidak mencoba beberapa kemungkinan dan menjalaninya, tentu tidak akan mengetahui akhirnya, bukan?
Terkadang, diri tidak yakin akan kemampuan untuk menjalankan tugas yang diberikan. "Mampu gak, ya?" atau "Teliti. Jangan sampai salah!" pun sering dirapalkan agar terhindar dari kesalahan. Namun, keputusan tetap harus diambil untuk meningkatkan kemampuan.
Kamu perlu menyusun daftar keuntungan dan risiko dari keputusan, yang akhirnya kamu ambil. Sebab, jika keputusan itu mempunyai risiko, tentu ada jalan keluar untuk meminimalkan risiko terburuk.
Pergi mencari "rumah baru" untuk meningkatkan kemampuan, memang bisa menjadi pilihan jika "rumah lama" tidak lagi bisa untuk menjadi naungan. Sebab, orang baru dan suasana baru bisa memberikan pemikiran baru.
Meski harus mencoba segalanya dari awal, berinteraksi dengan perubahan yang tentu berbeda, memang harus dilakukan. Jangan sampai kamu dikendalikan perubahan, tapi harus mampu mengendalikan perubahan untuk mendapatkan interaksi baru yang positif.
Nah, itulah tahapan yang memungkinkanmu mengalami konflik di tempat kerja. Namun, mau tidak mau, harus dihadapi agar kamu tahu apakah mendapat hasil akhir yang sesuai atau tidak.