Berhadapan dengan masalah tentu sudah menjadi hal biasa untuk kita semua ya? Dari masalah ringan sampai rumit, kerap terjadi dalam kehidupan sehari-hari. Sebelum masalah muncul, tentu kita berusaha untuk mencegahnya.
Namun saat masalah telanjur terjadi, langkah penting berikutnya adalah menemukan solusi. Kadang memang gak mudah, tetapi 5 cara berikut ini bisa membantumu menyelesaikan masalah dengan lebih bijaksana. Catat ya!
Gak bagus melakukan apa pun dengan tergesa-gesa. Termasuk dalam memecahkan masalah. Ketergesa-gesaan membuat kita panik. Pikiran kita gak panjang dan emosi lebih mudah tersulut.
Jadi, beri waktu untuk diri sendiri mengendapkan masalahnya. Biar jelas akar masalahnya sehingga tindakan kita tepat sasaran. Bukan malah membuang-buang waktu dan energi untuk mengurusi hal-hal yang sebenarnya hanya akibat dari akar masalah itu.
Solusi yang bijaksana mustahil dicapai bila kita bahkan gak mau mendengarkan suara orang-orang yang terlibat. Jika ada pertikaian, semua pihak harus berkesempatan menjelaskan apa yang membuat mereka merasa tersinggung atau dirugikan.
Jika kebenaran tampak amat kabur, kesaksian orang-orang juga berguna untuk memberi kita petunjuk. Mengabaikan penjelasan mereka bisa membuat solusi yang diambil malah sama sekali gak relevan dengan masalahnya.
Kalau sudah berprasangka, kita sulit melihat kemungkinan yang berbeda dari keyakinan kita. Sekalipun kita berpura-pura mau mendengarkan penjelasan semua orang yang terlibat seperti dalam poin 2, besar kemungkinan ujung-ujungnya hanya mengikuti prasangka sendiri.
Penting untuk diingat, bahkan orang yang punya catatan kurang baik pun bisa di posisi benar pada suatu situasi. Sebaliknya, orang yang selama ini dikenal punya rekam jejak baik pun bisa melakukan kesalahan. Adil sejak dalam pikiran menghindarkan kita dari solusi yang keliru.
Ada kalanya kita benar-benar kesulitan untuk menemukan solusi untuk suatu masalah. Gak apa-apa, ini wajar kok. Terlebih bila kita memang belum punya pengalaman menghadapi masalah serupa.
Maka gak ada salahnya untuk meminta masukan pada orang yang tepercaya. Tepercaya karena objektivitasnya dalam memandang berbagai masalah. Tepercaya karena ia memang punya pengalaman mengatasi masalah serupa dengan baik.
Sekalipun ini berarti harus mengurangi keinginan kita sendiri. Ya, solusi yang memuaskan untuk semua orang akan sulit dicapai jika masing-masing pihak gak mau mengurangi tuntutannya.
Harus ada kompromi, yang penting solusinya gak hanya menguntungkan salah satu pihak dan merugikan yang lain. Kalau gak bisa saling berkompromi, masalah akan berlarut-larut. Setiap solusi diterima salah satu pihak, pasti akan ditolak pihak lainnya.
Selain agar masalah tak berkepanjangan, kebijaksanaan dalam mencari solusi penting untuk mencegah timbulnya masalah yang jauh lebih besar. Jadi, terapkan 5 cara di atas saat kamu menghadapi masalah ya!