4 Tips Mengatasi Konflik untuk Membangun Kembali Kepercayaan
ilustrasi menyelesaikan konflik secara bijaksana (pexels.com/SHVETS production)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Konflik merupakan suatu hal yang wajar dialami oleh seseorang dengan yang lainnya. Setiap jenis hubungan pasti pernah muncul konflik, entah itu dalam relasi keluarga, pekerjaan, maupun pertemanan. Akan tetapi, bagaimana cara setiap individu dalam menghadapinya bisa berbeda. Sehingga, saat dan setelah berkonflik, ada yang kembali membaik, tapi ada juga yang malah hilang rasa percaya.
Tak perlu khawatir dan ketakutan hingga enggan bersosialisasi karena menghindari konflik. Konflik adalah bagian dari kehidupan, maka tetap tenang dan rileks. Berikut ini empat tips mengatasi masalah konflik untuk membangun kembali kepercayaan.
Baca Juga: 5 Penyebab Rumah Tangga Rentan Terkena Konflik, Gak Bahagia!
1. Cari tahu dulu akar dari penyebabnya
ilustrasi berpikir (pexels.com/Andrea Piacquadio)Sebagai langkah pertama yang perlu dilakukan ketika mengalami konflik dengan orang lain adalah dengan mencari tahu dulu akar penyebabnya. Bisa karena adanya perbedaan pandangan, rasa curiga berlebihan hingga muncul kecemburuan, kurang sependapat, penolakan, dan sebagainya.
Temukan akarnya dan identifikasi secara mendalam. Tips pertama ini mengarahkanmu untuk berpikir mencari solusi yang lebih jitu sehingga kejadian serupa gak kembali terulang.
2. Kendalikan diri untuk memahami emosi
ilustrasi menyadari emosi yang sedang dirasakan (pexels.com/Thirdman)Ketika berkonflik dengan orang lain, biasanya emosi diri kurang stabil. Merasa kesal, marah, gak terima, dendam, serta lainnya. Emosi berperan besar sekali dalam kondisi ini.
Editor’s picks
Oleh karena itu, supaya bisa menemukan solusi, kendalikan diri untuk memahami emosi apa yang muncul dalam diri. Atasi emosi negatifmu, terima saja, dan gak usah menyangkalnya, perlahan lepaslah satu per satu, sehingga situasi ketika berkonflik bisa membaik. Belajar lebih tenang lagi dan hindari hal-hal yang memicu naiknya emosimu.
Baca Juga: 5 Tips Mendapatkan Kepercayaan Atasan Tanpa Harus Menjilat
3. Miliki kemampuan komunikasi efektif
ilustrasi sedang berbicara (pexels.com/Trần Long)Saat hati dan pikiran mulai tenang, serta tahu akar dari permasalahannya, kini cobalah berkomunikasi dengan pihak yang bersangkutan. Komunikasi efektif menjadi kunci yang bisa membantumu mengatasi konflik sampai tuntas. Pastikan suasana sudah mendingin, ajak orang yang berkonflik berkomunikasi. Katakan sejujurnya apa yang menjadi akar masalah, terbuka saja dengan tetap menjaga perilaku dan perkataanmu. Kemudian, berikan empati juga padanya ketika kalian membangun percakapan.
Dengarkan secara cermat, letakkan ponselmu, tatap matanya, pertahankan senyuman, dan beri anggukkan kepala ketika ada yang kamu setujui atau bisa diterima dari penjelasannya. Saat giliranmu berbicara, sampaikan pandangan dan penjelasanmu secara jelas tanpa menyudutkan dan menyalahkannya. Cobalah saling memahami sudut pandang, supaya kalian mampu menghargai perbedaan. Redakan konflik yang terjadi dan bangun kepercayaan kembali dengan cara menjalankan komunikasi secara baik dan efektif.
4. Punya rasa tanggung jawab
ilustrasi memiliki sikap bertanggung jawab dalam hubungan (pexels.com/Edward Eyer)Muncul konflik bisa karena adanya kesalahpahaman, maka sudah selayaknya masing-masing memiliki rasa tanggung jawab untuk meluruskan. Bukan berarti konflik tersebut merupakan kesalahan penuh dari satu pihak atau keduanya. Namun, lebih kepada bagaimana caranya kalian menyikapi situasi yang terjadi. Mempunyai rasa tanggung jawab tinggi dapat membangun kembali kepercayaan yang sempat rusak, serta membukakan pintu untuk saling bermaafan, dan saling berfokus pada solusi terbaik bersama.
Mengatasi konflik untuk membangun kembali kepercayaan memang butuh proses, maka tenangkan diri dan bersabar sambil berusaha memecahkan masalahnya. Konflik gak bisa kamu hindari karena setiap orang punya pemikiran dan pola tindakan berbeda. Gak usah takut atas situasi tersebut, yang penting kamu mampu merespons perbedaan secara bijak, maka kepercayaan bisa diperbaiki setahap demi setahap. Bahkan, bisa juga setelah berkonflik, hubungan yang retak malah bersatu semakin kuat.
Baca Juga: 4 Kesalahan yang sering Orang Lakukan dalam Mengatasi Konflik
IDN Times Community adalah media yang menyediakan platform untuk menulis. Semua karya tulis yang dibuat adalah sepenuhnya tanggung jawab dari penulis.
Berita Terkini Lainnya
