Manusia sebagai makhluk sosial tidak dapat terlepas dari orang lain. Lingkungan masyarakat menuntut kita untuk ikut serta dan bergaul. Namun dalam keseharian, termasuk dalam berbicara kepada orang lain kadang terjadi permasalahan yang menimbulkan kesalahpahaman.
Untuk itulah, menggunakan sikap yang baik dalam pergaulan sangat penting agar pembicaraan kita berlangsung efektif. Kamu harus menghindari hal-hal yang dapat membuat orang lain tidak senang ketika berbincang denganmu.