Setiap orang punya caranya masing-masing dalam melepas stres. Salah satunya dengan bercerita ke orang lain. Entah itu mengenai permasalahan pribadinya atau keluarganya.
Apa kamu pernah dijadikan tempat curhat oleh temanmu? Menjadi tempat curhat merupakan tantangan tersendiri, lho. Kamu harus bisa menanggapi orang yang sedang curhat kepadamu dengan baik dan tepat.
Nah, ketika temanmu bercerita masalah keluarganya padamu, ini lima hal yang bisa kamu lakukan untuk menanggapinya.
Ketika temanmu sedang menceritakan masalahnya, maka dengarkanlah dengan sungguh-sungguh. Biarkan ia bercerita sampai selesai. Tanpa kamu potong dan sela sedikit pun.
Tujuannya, agar kamu dapat mendengar cerita dari temanmu dengan fokus. Pun, agar dapat menginterpretasikan yang disampaikannya dengan tepat. Jadi, kamu akan tahu bagaimana meresponnya nantinya.
Kalau temanmu sedang menceritakan masalah keluarganya, bantulah ia dalam memvalidasi perasaannya. Bantu ia menerima bahwa emosi yang dirasakannya adalah nyata adanya dan wajar dirasakan. Apalagi ketika sedang menghadapi suatu permasalahan.
Jadi, temanmu tidak menyangkal emosi dan perasaannya. Ia akan menerimanya dan sesudah itu mampu memprosesnya. Tunjukkanlah bahwa kamu memvalidasi segala emosi yang ada pada dirinya.
Kalau temanmu mau menceritakan masalah keluarganya, berarti ada terbesit keinginan di dalam dirinya untuk mendapat dukungan darimu. Entah itu dukungan dalam bentuk mendengarkan, memberi solusi atau sekadar ada untuknya.
Untuk itu, tunjukkanlah bahwa kamu ada untuknya. Kamu selalu berada di sisinya untuk membantunya lepas dari emosi negatif dan tekanan yang dihadapinya. Jadi, temanmu tak akan merasa sendirian dalam menghadapi semua masalahnya.
Terkadang teman yang curhat kepadamu cuma ingin didengarkan. Ia tidak ingin pendapat, saran ataupun kritikmu. Jadi, jangan sekali-kali melontarkan kritik dan pendapat kalau tidak diminta olehnya.
Dengarkan saja curhatan temanmu dan gali ceritanya sebisamu. Namun, pastinya dengan tidak terkesan menghakimi dan mengusiknya. Ini bertujuan supaya temanmu bisa mengungkapkan semua isi hatinya dan menemukan akar masalah serta solusi dari dirinya sendiri.
Bisa dibilang kamu adalah teman yang baik kalau temanmu sampai mau menceritakan masalah keluarganya padamu. Artinya kamu adalah orang yang dianggap terpercaya dan bisa membantu memecahkan masalahnya. Maka dari itu, ia pergi ke kamu untuk meluapkan isi hatinya.
Perlu diketahui bahwa masalah keluarga adalah topik yang sensitif bagi sebagian orang. Tidak semua orang mau menceritakan masalah yang bisa jadi aib bagi keluarganya ke orang lain. Jadi, kalau temanmu mau bercerita kepadamu, maka kamu termasuk orang kepercayaannya.
Menanggapi teman yang curhat masalah keluarganya tidak boleh sembarangan. Kalau kamu salah dalam meresponnya, bisa-bisa akan membuatnya semakin stres dan tertekan. Untuk itu, tanggapilah temanmu yang curhat padamu dengan tepat.