Guardian Premium Store Pertama Kini Buka di Indonesia, Banyak Promonya

Guardian telah berkiprah selama 33 tahun sebagai retail store yang memenuhi kebutuhan skincare, kosmetik, hingga kesehatan. Perjalanan panjang tersebut membuat Guardian terus konsisten menghadirkan berbagai produk kesehatan dan kecantikan demi memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia. 

Kedekatan tersebut diangkat menjadi tema perayaan Guardian yang ke-33 tahun, sebagaimana disampaikan Malvin Tarigan selaku Kepala marketing Guardian Indonesia. "Tahun ini, kita mengangkat (tema) Dekat di Guardian. Kenapa Dekat di Guardian? Sebenarnya kita sepanjang perjalanan 33 tahun ini, kita juga selalu berinovasi, dan selalu customer first, dan kita selalu bagaimana caranya, kita juga makin mengenal dan memahami customer. Dan kemudian baik dari produk, layanan, itu kita selalu mengusahakan kebutuhan dari pelanggan." 

Guardian berharap dapat terus menjangkau lebih banyak pelanggan dan menjadi one stop shopping solution yang terpercaya. Hal ini selaras dengan kehadiran Guardian yang terus melakukan ekspansi toko ke berbagai wilayah di Indonesia.

"Kemudian yang kedua mengenai aksesibilitas. Jadi, Guardian itu sudah berinovasi lebih dari 330 toko di 60 kota di Indonesia. Jadi itu semakin mendekatkan Guardian dengan pelanggan," tambah Malvin.

Inovasi terbaru Guardian dihadirkan dalam konsep gerai premium pertama yang didesain khusus untuk meningkatkan kepuasan berbelanja. Premium concept store akan menyediakan beragam merek ternama serta pengkategorian produk yang lebih spesifik untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. 

Mengedepankan kenyamanan pelanggan, Guardian dengan konsep premium akan hadirkan merek ternama dari produk lokal, internasional hingga Korea, seperti yang disampaikan Malvin, "Jadi bagaimana kita mendekatkan lebih ke pelanggan kita dengan produk-produk dan brand yang sudah dikurasi oleh teman-teman dari komersial dan juga dengan harga dan konsep yang lebih premium." 

Konsep premium store di Guardian Kota Kasablanka Mall akan menjadi pilot project. Direncanakan akan ada lebih banyak premium store di berbagai kota di Indonesia yang melakukan re-opening dengan desain serupa. 

Malvin menyampaikan, "Ini adalah store concept premium, yang pasti satu adalah look-nya. Look-nya itu kelihatan lebih menarik, dengan visual yang lebih fresh, dan kemudian kedua customer journey-nya. Customer journey-nya menghadirkan lebih baik dan juga lebih menarik lagi di sini, yaitu di mana costumer bisa mendapatkan produknya based on function." 

Gerai dengan konsep yang lebih eksklusif akan menghadirkan fitur-fitur terkini dan mutakhir. Pelanggan akan lebih mudah untuk mendapatkan produk dengan kualitas terbaik dari merek unggulan dan favoritnya.

"Guardian Premium Concept juga dilengkapi dengan fasilitas menarik seperti Lip Lounge, Lip Bar, Nail Bar, Clean Beauty Zone, Skincare Functional Bay sesuai kebutuhan pelanggan,”  

Malvin menjelaskan lebih lanjut, lip lounge atau lip bar akan menyajikan beragam merek lipstik berdasarkan shade agar lebih mudah dalam memilih kosmetik. Dalam lip lounge juga tersedia fasilitas untuk trial dan scan untuk dapatkan informasi terkait produk. 

Clean beauty menjadi section yang menghadirkan skincare dengan kandungan aman, misalnya produk natural. Kemudian ada juga skincare base on teen dan section produk trending yang disatukan dalam satu area agar memudahkan pembeli. 

Masih banyak lagi section menarik yang akan membantu pelanggan dapat tampilan terbaiknya. Termasuk adanya beauty advisor sebagai konsultan untuk membantu pelanggan berbelanja.

Nantinya, konsep premium dengan produk-produk unggulan akan hadir di berbagai kota di Indonesia. Diperkirakan rampung pada 2023, Guardian premium store dapat menjangkau masyarakat lebih luas. 

“Kita ada di Semarang, Surabaya, Bali, Balikpapan, Batam, Medan, Palembang, Makassar, mostly semua kota besar untuk konsep premium ini akan ada,” kata Malvin. 

Hadirnya konsep store yang lebih mutakhir, diharapkan bisa membuat Guardian lebih dekat di masyarakat. Inovasi, kualitas, dan layanan yang lebih unggul menjadi komitmen Guardian untuk menjadi shopping solutions bagi pelanggan. 

Selama periode anniversary ke-33 tahun dari Guardian, pelanggan bisa mencoba berbagai penawaran menarik dan promo untuk produk favorit. Ada promo plus seribu untuk semua produk Guardian yang akan bikin pelanggan jadi lebih untung. 

Tak hanya itu, jika berkunjung langsung ke gerai Guardian, banyak diskon untuk produk tertentu yang akan membuat belanja jadi lebih terjangkau. Tak perlu ragu untuk hadir ke premium store Guardian Indonesia untuk mendapatkan pengalaman berbelanja yang lebih menyenangkan.