Inovasi Baru! Telkom Kembangkan Next-Generation Digital Connectivity

Komitmen Telkom memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan

Jakarta, IDN Times -- Seiring dengan perkembangan di bidang teknologi, Telkom Indonesia terus mengembangkan layanan Next-Generation Digital Connectivity sebagai upaya untuk mengikuti perkembangan dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.

Kemajuan yang tiada henti terus memberikan dampak yang signfikan kepada dunia bisnis membuat Telkom terus memadukan antara inovasi dan transformasi digital untuk memunculkan kemajuan-kemajuan  inovatif yang mengubah cara perusahaan bekerja dan berinteraksi dengan pelanggannya. 

1. Saat ini Telkom memiliki 4 produk Digital Connectivity

Inovasi Baru! Telkom Kembangkan   Next-Generation Digital ConnectivityIlustrasi Telkom Indonesia (Dok. Telkom)

Melalui Divisi Digital Connectivity yang ditunjuk yang berfokus untuk mengembangkan produk  yang disebut dengan Next-Generation Digital Connectivity, di mana fokus utamanya adalah untuk mewujudkan kepuasaan pelanggan dalam menggunakan produk dan jasa dari Telkom, EGM Divisi Digital Connectivity Service Teuku Muda Nanta menyampaikan bahwa saat ini produk Digital Connectivity yang dimiliki oleh Telkom terbagi menjadi 4 (empat) jenis, yaitu communication, internet, datacomm, dan wireless. Di mana masing-masing layanan tersebut sudah cukup  dikenal di masyarakat, antara lain Hosted PBX, Astinet, Indibiz, neuCentrIX, dan wifi.id.

Baca Juga: Telkom dan Huawei Indonesia Jalin Kerja Sama Strategis

2. Telkom terus melakukan inovasi dengan melebarkan sayapnya ke layanan Next-Generation Digital Connectivity

Inovasi Baru! Telkom Kembangkan   Next-Generation Digital ConnectivityIlustrasi Telkom Indonesia (Dok. Telkom)

Tidak sampai di situ, Telkom terus melakukan inovasi dengan melebarkan sayapnya ke layanan Next-Generation Digital Connectivity yang merupakan teknologi konektivitas digital generasi mendatang yang mengacu pada teknologi canggih dan inovatif dan secara signifikan meningkatkan cara perangkat, jaringan, dan sistem berkomunikasi satu sama lain, menyediakan transfer data yang lebih cepat, andal, dan efisien.  

“Melalui teknologi Next-Gen Digital Connectivity, pelanggan dapat merasakan pengalaman yang  lebih baik, antara lain peningkatan kecepatan, latensi yang lebih rendah, kapasitas lebih besar,  serta peningkatan ketahanan dan keamanan privacy,” kata Nanta. 

3. Upaya Telkom mempercepat pembangunan infrastruktur dan platform digital cerdas

Inovasi Baru! Telkom Kembangkan   Next-Generation Digital ConnectivityKantor pusat Telkom Indonesia (Dok. Telkom)

Sebagai perusahaan teknologi terdepan, Telkom secara konsisten melakukan pengembangan  produknya, antara lain Software-Defined Wide Area Network (SD-WAN), Data Center & Cloud  Connectivity (neuCentrIX), Mobile Private Network (MPN), Multi-access Edge Computing (MEC), dan Fixed Wireless Access (FWA).  

Industri juga telah memanfaatkan produk Next-Generation Digital Connectivity, antara lain, bisnis perbankan yang memanfaatkan teknologi SD-WAN untuk menyambungkan kantor  pusat dengan ribuan kantor cabang di seluruh negeri. Selain itu, semakin banyak perusahaan  yang melakukan digitalisasi dengan menggunakan aplikasi mobile dan software digital yang  ditempatkan secara virtual di Data Center & Cloud yang membutuhkan ekosistem lengkap seperti produk neuCentrIX milik Telkom.  

Kehadiran produk-produk Next-Generation Digital Connectivity milik Telkom adalah salah satu upaya pemenuhan misi perusahaan yaitu mempercepat pembangunan infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat serta mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik. (WEB)

Baca Juga: Telkom Raih Predikat Most Exellence Good Corporate Governance

Topik:

  • Ahmad Faisal

Berita Terkini Lainnya