BPJS Kesehatan Raih Platinum Winner Public Relations Indonesia Award

17 Mar 2023, 20:30 WIB

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menerima penghargaan predikat Platinum Winner Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2023. (Dok. BPJS Kesehatan)

Jakarta, IDN Times -- BPJS Kesehatan sukses mendapatkan predikat Platinum Winner Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2023. Tak hanya itu, BPJS Kesehatan juga berhasil mengantongi enam penghargaan lainnya, di antaranya sebagai lembaga terpopuler di media massa subkategori lembaga negara, lembaga terpopuler kategori Kanal Digital Aplikasi Mobile JKN, Media Sosial TikTok, Youtube, dan Instagram, serta Media Info BPJS Kesehatan.

Direktur Utama BPJS Kesehatan Ghufron Mukti mengungkapkan, sebagai badan yang memberikan pelayanan kepada peserta, BPJS Kesehatan senantiasa menguatkan komitmen dalam menghadirkan kemudahan bagi peserta. Bukan hanya kemudahan dalam mengakses pelayanan kesehatan, melainkan juga akses kebutuhan informasi.

1. Salah satu bukti keberhasilan BPJS Kesehatan dalam memanfaatkan berbagai lini media sebagai sarana penyebaran informasi program JKN

BPJS Kesehatan sukses mendapatkan predikat Platinum Winner Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2023. (Dok. BPJS Kesehatan)

Apalagi, dengan perkembangan teknologi saat ini, Ghufron menyebut BPJS Kesehatan sudah harus melihat potensi yang dimiliki dari pemanfaatan media dalam melakukan penyebaran informasi kepada peserta.

“Prestasi yang dicapai menjadi salah satu bukti keberhasilan BPJS Kesehatan yang telah memanfaatkan berbagai lini media sebagai sarana penyebaran informasi program JKN. Di era digitalisasi ini tentu BPJS Kesehatan berupaya memaksimalkan media untuk memberikan informasi secara menyeluruh kepada peserta," kata Ghufron, Jumat (17/3/2023).

2. BPJS Kesehatan senantiasa menghadirkan informasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan

ilustrasi BPJS Kesehatan (ANTARA FOTO/Muhammad Adimaja)

Ghufron menyebut, sebagai badan hukum publik, harus senantiasa menghadirkan informasi sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Apalagi, tahun 2023 ini menjadi tahun transformasi mutu layanan dalam pelaksanaan program JKN. Dengan demikian, dia menilai penting bagi BPJS Kesehatan untuk mengutamakan kemudahan bagi peserta untuk mengakses segala informasi program JKN.

“Kami berharap, pencapaian ini bisa memotivasi kami untuk semakin meningkatkan performa kinerja BPJS Kesehatan, terutama di bidang komunikasi publik sehingga bisa memberikan akses seluas-luasnya bagi peserta untuk mendapatkan informasi program JKN,” ujar Ghufron.

Founder dan CEO PR Indonesia Asmono Wikan menyampaikan, public relations (PR) merupakan salah satu elemen yang penting dalam sebuah institusi. Oleh karena itu, PR harus berada di posisi yang tepat sehingga bisa mengantarkan institusi ke arah yang lebih baik.

3. Penghargaan yang diperoleh begitu prestise karena dinilai berbagai pakar di bidangnya

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menerima plakat penghargaan Platinum Winner Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2023. (Dok. BPJS Kesehatan)

“Seiring dengan pentingnya peran PR, jangan pernah bosan untuk mendorong instansi untuk menguatkan peran public relations. Banyak usaha yang perlu dilakukan seiring dengan banyaknya tantangan yang tumbuh dalam mengelola organisasi. Harapannya, pada tahun mendatang seluruh PR yang tersebar di berbagai instansi bisa terus bekerja lebih baik demi Indonesia Maju,” kata Asmono.

Dalam PRIA Awards 2023, terdapat 836 korporasi, kementerian, lembaga, dan pemerintah daerah yang turut bersaing untuk menjadi yang terbaik di masing-masing kategori. Adapun kategori yang dilombakan, yaitu Owned Media, Kanal Digital, Program PR, Program CSR, Manajemen Krisis, Departemen PR, hingga Laporan Tahunan.

Seluruh kategori tersebut menggunakan penilaian berbasis penjurian, di mana dewan juri terdiri dari para pakar PR dan CSR, konsultan/agensi PR, tokoh asosiasi/organisasi PR, jurnalis dan fotografer senior, pakar desain dan branding, serta pakar media sosial. (WEB)