Cuma Brother yang Berani Kasih Garansi Printer 3 Tahun
PT. Brother International Sales Indonesia, perusahaan perangkat IT terkemuka di Indonesia memberikan keistimewaan bagi konsumennya, yaitu jaminan hingga 3 tahun. Warranty ini khusus untuk produk Brother yang dibeli di Indonesia. Fasilitas spesial ini sebagai komitmen Brother Indonesia untuk selalu berada di sisi konsumennya dan memberikan kontribusi yang terbaik kepada komunitas di sekitarnya.
Masahiro Isobe selaku Presiden Direktur PT. Brother International Sales Indonesia yakin bahwa produknya dijamin tahan lama asal digunakan dalam kondisi normal. Sementara Ahmad Nuralam selaku Assistant Service Manager PT. Brother International Sales Indonesia, juga meyetujui bahwa “Brother yakin dengan kehandalan kualitas produk-produknya sehingga berani menjamin dengan mengeluarkan warranty 3 tahun”.
Warranty 36 bulan atau 30,000 lembar cetakan (yang mana sudah tercapai lebih dulu) berlaku untuk printer inkjet, sedangkan untuk printer laser berlaku selama 36 bulan. Warranty 3 tahun juga berlaku untuk lini produk Brother lainnya seperti mesin jahit, printer label, scanner, mesin ketik dan faksimili sejak pembelian. Garansi yang diberikan kepada pelanggan Brother ini tidak mencakup barang-barang habis pakai, power supply, kabel, kerusakan fisik, dan lain-lain, termasuk yang merupakan kesalahan pengguna.
Warranty 3 tahun sebagai keunggulan dari pelayanan Brother bertujuan untuk membantu dan mempermudah pelanggan Brother Indonesia dalam penggunaan produk-produk Brother. Warranty yang ditawarkan Brother ini berharap agar pelanggan Brother Indonesia bisa memperoleh pelayanan yang lebih baik lagi. Keistimewaan ini juga mendukung tagline Brother, yaitu “At Your Side”, dimana Brother Indonesia ingin selalu berada di sisi masyarakat Indonesia.
