Dinas Kesehatan DKI Jakarta berjanji akan terus memantau kasus ini dan memberi dukungan layanan yang sesuai prosedur. Dinas Kesehatan DKI Jakarta juga meminta agar masyarakat turut aktif memberi informasi mengenai masalah kesehatan yang ada di lingkungannya.
"Kami juga menyampaikan informasi bahwa masyarakat bisa ikut berperan aktif dalam melaporkan masalah-masalah kesehatan di lingkungannya yang memerlukan perhatian khusus dari petugas kesehatan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta," kata Kepala Dinas Kesehatan DKI Jakarta, Widyastuti.
Laporan dapat dibuat melalui kader kesehatan, petugas Puskesmas atau kanal aduan yang disediakan Dinas Kesehatan DKI Jakarta.