Imbas Longsor, Perjalanan 2 KA Pangrango-Bogor Dibatalkan
Jakarta, IDN Times — Dua perjalanan KA Pangrango lintas Bogor-Sukabumi dibatalkan imbas longsor di KM 38+5 antara Stasiun Cibadak-Parungkuda, Senin (20/6/2022). Longsor yang menutup jalur rel tersebut terjadi sekitar pukul 16.42 WIB.
PT KAI (Persero) Daop 1 Jakarta mengucapkan permohonan maaf atas pembatalan perjalanan KA Pangrango tersebut.
1. Pengguna KA Pangrango bisa ganti tiket
Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunia mengimbau agar pengguna jasa KA bisa menggunakan alternatif transportasi lain. Pengguna KA yang telah membeli tiket dan terdampak pembatalan bisa mendapatkan ganti tiket sesuai dengan harga pembelian.
“Bagi pengguna jasa yang telah membeli tiket dan terdampak pembatalan dapat melakukan pengembalian tiket dengan penggantian bea 100 persen sesuai harga tiket,” kata Eva dalam keterangan tertulis, Senin (20/6/2022).
“Pengembalian bea tiket dapat dilakukan diloket stasiun terdekat yang melayani perjalanan KA Pangrango. Proses pengembalian dapat dilakukan hingga 14 hari kedepan sehingga pengguna jasa yang telah membeli tiket tidak perlu terburu-buru menuju stasiun untuk proses pembatalan,” sambung Eva.