Pastikan Kualitas Layanan, Direksi Telkom Tinjau Lokasi Terkena Banjir
Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko (kanan) meninjau kondisi rumah kabel Telkom di wilayah terdampak banjir Pondok Karya, Kelurahan Pela Mampang, Kecamatan Mampang Prapatan, Senin (22/2/2021). (Dok. Telkom)
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Jakarta, IDN Times - Curah hujan tinggi yang melanda Jakarta dan sekitarnya menyebabkan terjadi banjir di beberapa wilayah. Hal ini menjadi perhatian khusus bagi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) untuk menyiagakan seluruh perangkat jaringan dan tim operasional demi memastikan layanan TelkomGroup tetap berjalan normal tanpa gangguan.
Direktur Network & IT Solution Telkom, Herlan Wijanarko, bersama Direktur Human Capital Management Telkom, Afriwandi, didampingi Executive Vice President Telkom Regional II Jababotabek, Teuku Muda Nanta, dan Executive General Manager Divisi Service Operation Telkom, Akhmad Ludfy, mengunjungi wilayah Pela Mampang, Kecamatan Mampang Prapatan, salah satu lokasi yang terdampak banjir pada Senin (22/2/2021).
1. Jaringan TelkomGroup dalam kondisi aman dan layanan berjalan normal
Modern Broadband City (bumn.info)Herlan mengatakan bahwa Telkom dalam kunjungan tersebut fokus meninjau kondisi perangkat jaringan Telkom di wilayah terdampak banjir, serta rumah pelanggan, karyawan, dan masyarakat.
Herlan yang sempat berinteraksi dengan teknisi yang tengah mengecek rumah kabel atau optical distribution point (ODP) mengatakan, secara umum jaringan TelkomGroup dalam kondisi aman dan layanan berjalan normal. Hal ini tidak lepas dari infrastruktur yang andal serta petugas operasional yang siaga 24 jam untuk mengamankan kualitas layanan TelkomGroup.
Baca Juga: Telkom Siapkan Posko Bantuan untuk Masyarakat Terdampak Banjir
2. Tidak ada gangguan layanan yang masif
Editor’s picks
Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko (kanan) meninjau kondisi rumah kabel Telkom di wilayah terdampak banjir Pondok Karya, Kelurahan Pela Mampang, Kecamatan Mampang Prapatan, Senin (22/2/2021). (Dok. Telkom)Herlan pun menambahkan tidak ada gangguan layanan yang masif karena catuan listrik yang terputus. Hal itu karena Telkom telah menyiapkan genset dan baterai untuk back up catuan agar semua layanan tetap dalam kondisi normal.
Selain memastikan keamanan perangkat jaringan, sebagai bentuk dukungan kepedulian kepada masyarakat, Telkom juga turut memberikan bantuan kepada masyarakat yang terdampak banjir.
3. 200 paket bantuan diberikan kepada masyarakat yang terdampak banjir di wilayah Mampang
Direktur Human Capital Management Telkom Afriwandi (kanan) berbincang dengan warga terdampak banjir di wilayah Pondok Karya, Kelurahan Pela Mampang, Kecamatan Mampang Prapatan, Senin (22/2/2021). (Dok. Telkom)Dalam kunjungan tersebut, Direktur Human Capital Management Telkom Afriwandi menyerahkan bantuan kepada masyarakat berupa paket sembako, alat kebersihan, dan disinfektan.
Sebanyak 200 paket bantuan diberikan kepada masyarakat yang terdampak banjir di wilayah Mampang. Selain itu, sebanyak 100 paket juga akan diberikan kepada masyarakat di lokasi pengungsian SDN Kampung Melayu. (CSC)
Baca Juga: Pastikan Layanan Terbaik bagi Pelanggan, Telkom Resmikan Command Center
Topik:
Berita Terkini Lainnya
