Putuskan Ratusan Panggilan Darurat, Mantan Operator 911 Dihukum 10 Hari

1. Ia menolak 825 panggilan sejak Oktober 2015 hingga Maret 2016

Dilansir dari BBC, seorang mantan operator 911 dari Houston yang diketahui bernama Creshanda Williams dinyatakan bersalah secara rutin menolak terhadap panggilan darurat, dijatuhi hukuman 10 hari di Penjara Harris County dan hingga 18 bulan masa percobaan Rabu. Williams bekerja sebagai operator panggilan darurat di Houston Emergency Center hingga Oktober 2016, ketika dia dipecat dari pekerjaannya setelah audit mengungkapkan jumlah panggilan yang sangat tinggi yang dijawab olehnya kurang dari 20 detik.

Kantor Kejaksaan Distrik Harris, Kim Ogg mengatakan setelah menginterogasi Williams tentang “panggilan telpon,” dia mengakui bahwa dia menutup banyak orang yang meminta bantuan darurat antara Oktober 2015 hingga Maret 2016 karena dia tidak merasa ingin berbicara dengan orang pada saat itu. Di akhir persidangan tiga harinya, para juri menganggap dia bersalah atas gangguan panggilan darurat, yang merupakan pelanggaran ringan.

"Warga Harris County mengandalkan 911 operator untuk mengirimkan bantuan pada saat mereka membutuhkan. Ketika seorang pelayan publik mengkhianati kepercayaan masyarakat dan melanggar hukum, kami memiliki tanggung jawab untuk menuntut mereka bertanggung jawab secara kriminal," ungkap Asisten Jaksa, Lauren Reeder, seperti yang dikutip dari Ibtimes.com.