Bawa Merak ke Dalam Pesawat, Penumpang Ini Ditolak Maskapai
facebook.com/The Jet Set
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
New Jersey, IDN Times - Seorang penumpang perempuan pada penerbangan United Airlines menyita perhatian petugas pada akhir pekan lalu. Bukan karena ada masalah dengan dokumennya, tapi karena ia membawa seekor burung merak berukuran besar.
1. Petugas United Airlines menegaskan ukuran binatang itu tak sesuai dengan kebijakan maskapai
facebook.com/The Jet SetInsiden tersebut terjadi di bandara Newark International Airport, New Jersey. Pihak United Airlines sendiri berkata kepada NBC News bahwa alasan burung tersebut tidak bisa diikutsertakan dalam penebangan adalah karena berat dan ukurannya dinilai tidak sesuai kebijakan dari maskapai. "Kami menjelaskan ini kepada para penumpang pada tiga kesempatan berbeda sebelum mereka sampai ke bandara," tambah United Airlines.
Baca juga: Dianggap Merepotkan, Maskapai Ini Tiadakan Reclining Seat
2. Si penumpang mengaku ia perlu burung merak itu sebagai bentuk "dukungan emosional"
facebook.com/The Jet SetEditor’s picks
BBC melansir laporan blog perjalanan Live and Let Fly yang menyebutkan bahwa burung itu menjadi "pendukung emosional" bagi si penumpang. Ini bukan sesuatu yang baru. Pihak United Airlines pun memahaminya dan menegaskan bahwa mereka berdedikasi untuk menyediakan layanan yang ramah dan nyaman kepada semua pelanggan.
"Kami tahu bahwa beberapa pelanggan butuh dukungan emosional berupa binatang untuk membantu mereka melalui perjalanan," tambah United Airlines. Dengan insiden yang baru saja terjadi, maskapai United Airlines mengaku akan meninjau kembali kebijakan mereka.
3. Departemen Transportasi Amerika Serikat meminta maskapai untuk mengevaluasi kasus per kasus
unsplash.com/Andre MoutonMeski semakin banyak penumpang yang membawa hewan tertentu sebagai bentuk "dukungan emosional", tapi Departemen Transportasi Amerika Serikat menyatakan bahwa tak semua jenis binatang boleh masuk ke dalam pesawat.
Mereka mencontohkan bahwa bintang yang terlalu lebar atau berat untuk kabin bisa mengancam kesehatan dan keselamatan penumpang. Lalu, binatang yang mungkin berukuran kecil seperti ular dan laba-laba juga dilarang untuk ikut penerbangan.
Baca juga: Gaji Pramugari di Maskapai Ini Diukur Berdasarkan Tingkat Kelangsingan
Topik:
Berita Terkini Lainnya
