Ketika industri smartphone berlomba menghadirkan konektivitas 5G, HMD justru memperkenalkan Nokia 2360 Flip yang masih mengandalkan jaringan 2G. Ponsel lipat ini tidak menawarkan performa tinggi, kamera canggih, dan akses internet cepat seperti smartphone modern. Sebaliknya, HMD lebih menonjolkan kemudahan penggunaan, fitur keselamatan, serta pengelolaan perangkat oleh anggota keluarga.
Keputusan tersebut memang terlihat tidak biasa di tengah perkembangan teknologi seluler saat ini. Namun, Nokia 2360 Flip sebenarnya menyasar kelompok pengguna dengan kebutuhan berbeda dari pengguna smartphone pada umumnya. Melalui perangkat ini, HMD menunjukkan bahwa ponsel sederhana masih memiliki fungsi tersendiri, terutama bagi lansia dan anak-anak yang membutuhkan sarana komunikasi dasar.