Restart HP untuk menyegarkan sistem dan menghilangkan bug kecil yang menyebabkan layar nge-freeze.
Menghapus cache aplikasi atau sistem yang bisa menjadi penyebab layar HP sering nge-freeze.
Update sistem dan aplikasi secara berkala untuk memperbaiki bug, hindari penyimpanan penuh, dan cegah panas berlebih pada HP.
Lagi asyik scroll sosial media tiba-tiba layar HP malah nge-freeze? Pasti menyebalkan ‘kan? Nge-freeze adalah kondisi saat layar HP menyala, tapi tidak merespons sentuhan atau perintah apa pun.
Situasi ini bisa terjadi pada semua jenis smartphone, baik Android maupun iPhone. Selain bisa bikin panik, masalah ini kerap bisa menimbulkan tantrum bagi banyak orang. Untungnya, permasalahan ini bisa diatasi dengan beberapa cara. Simak, yuk!
Cara pertama dan paling mudah untuk mengatasi layar HP yang nge-freeze adalah dengan mulai ulang atau restart. Ketika me-restart HP, sistem akan menyegarkan kembali semua proses yang berjalan, dan bug kecil yang bikin HP macet bisa hilang seketika. Untuk caranya, tekan dan tahan tombol daya selama sekitar 30 detik hingga smartphone mati. Tunggu beberapa detik, lalu tekan tombol daya lagi untuk menghidupkannya kembali.
Jika restart biasa tidak berhasil, pengguna dapat melakukan restart paksa atau force restart. Cara ini lebih efektif karena langsung mengatur ulang perangkat keras tanpa harus menunggu respon dari sistem. Caranya tergantung dari masing-masing brand HP. Namun, umumnya dengan tekan dan tahan secara bersamaan tombol Power dan Volume Down selama beberapa detik. Ketika logo smartphone muncul di layar, lepaskan tombol dan biarkan ponsel hidup secara normal.
Layar nge-freeze kadang disebabkan oleh sistem atau aplikasi tertentu yang mengalami crash atau bug. Karena itu, cache atau data sementara pada aplikasi tersebut bisa dihapus dahulu. Coba hapus cache ketika layar HP sering kali nge-freeze saat membuka aplikasi tertentu. Untuk langkahnya, pertama masuk ke pengaturan > aplikasi > pilih aplikasi yang bermasalah > penyimpanan > hapus cache. Selain itu, pengguna bisa lanjut ke opsi hapus cache sistem untuk atasi layar HP yang selalu nge-freeze.
Terkadang, layar HP nge-freeze bisa juga terjadi karena bug dari sistem operasi atau aplikasi yang belum diperbarui. Karena itu, pengguna bisa meng-update-nya terlebih dahulu untuk memperbaiki bug-nya. Pengembang biasanya rutin merilis update untuk memperbaiki masalah performa. Pengguna dapat meng-update aplikasi lewat Google Play Store. Namun, untuk cara memperbarui sistem Android bisa ikutin panduan ini:
Pertama buka pengaturan HP > sistem > pembaruan sistem.
Periksa pembaruan apakah tersedia, lalu unduh dan instal pembaruan.
Saat proses instal berlangsung, pastikan perangkat memiliki baterai yang cukup sekitar 50 persen dan terhubung ke internet.
Penyimpanan internal yang terlalu penuh bisa bikin sistem HP jadi lemot dan rawan nge-freeze. Hal ini terjadi karena sistem butuh ruang kosong untuk menyimpan file sementara dan menjalankan proses sistem. Maka itu, untuk menjaga performa tetap stabil, memori internal ponsel idealnya disisakan dengan ruang kosong.
File seperti foto atau video jika dirasa sudah tidak penting lagi dapat dihapus untuk memberikan ruang lebih pada HP. Selain itu, melakukan uninstall aplikasi yang tidak terpakai juga akan menambah ruang penyimpanan. Pindahkan file ke penyimpanan cloud seperti Google Drive atau SD Card untuk alternatif lain memberikan ruang ke smartphone.
Suhu yang terlalu panas dapat menyebabkan smartphone jadi lag, nge-freeze, bahkan bisa merusak komponen internal. Saat HP sangat panas, prosesor akan melambat untuk mencegah kerusakan komponen yang ada di dalamnya. Umumnya, HP cepat panas bisa disebabkan karena menjalankan aplikasi secara intensif seperti bermain game. Selain itu, terlalu banyaknya aplikasi latar belakang yang berjalan, kecerahan layar yang tinggi hingga terkena paparan sinar matahari secara langsung juga bisa buat HP jadi panas. Pengguna dapat mencegah panas berlebih HP dengan menutup aplikasi tidak perlu yang berjalan di latar belakang. Kurangi kecerahan layar dan hindari menggunakan HP saat dicas juga akan dapat mencegah terjadinya panas berlebihan di perangkat.
Layar HP yang nge-freeze memang bisa bikin geram, tapi bukan berarti gak bisa diatasi. Mulai dari restart, bersihkan cache, sampai cek penyimpanan semua itu bisa dicoba untuk solusinya. Kalau layar HP masih nge-freeze secara berkelanjutan, pengguna dapat membawanya ke service center untuk perbaikan lebih lanjut. Yuk, coba ikutin langkah-langkah di atas dan semoga berhasil.