Melansir 9 to 5 Mac, beberapa pengguna mengeluh bahwa produk iPhone 15 yang mereka dapatkan ternyata memiliki kecacatan produksi atau defect. Salah satu yang banyak dikeluhkan adalah layar yang miring dan cat yang tak merata. Selain itu, masih ada laporan kecacatan lain seputar kamera yang berdebu, goresan di produk yang mereka terima, hingga adanya gelembung udara di lapisan kaca penampang iPhone 15.
Untuk produk yang bisa dibilang 'premium', tentu kecacatan produk ini bukan hal yang bisa ditoleransi. Terlebih masalah quality control seperti di atas tak ditemukan pada iPhone 14.
Melansir Tom's Guide, sumber anonim dari karyawan Foxconn, perusahaan perakit iPhone, sempat mengatakan bahwa akan ada beberapa masalah pada produksi iPhone 15 tahap pertama. Berkaca dari laporan dari pembeli iPhone 15, sepertinya laporan tersebut benar adanya.