Cara Pengembalian Barang di Shopee dengan Cepat, Pasti Direspons

Pahami syarat dan ketentuannya dulu

Shopee menjadi e-commerce yang diperhitungkan saat ini. Demi memuaskan penggunanya, Shopee pun menyediakan layanan pengembalian barang.

Opsi ini bisa dipilih pengguna bila barang pesanannya rusak, gak sesuai pesanan, dan sebagainya. Namun gak semua barang yang diajukan untuk dikembalikan akan diganti barang atau diganti dana. 

Barang harus sesuai dengan syarat dan ketentuan terlebih dulu. Setelah itu, proses pengembalian barang dapat dilakukan. Agar prosesnya gak lama, terapkan cara pengembalian barang di Shopee dengan cepat.

Nah, apa saja syarat dan ketentuan pengembalian barang Shopee?

Kamu bisa mendapatkan pengembalian dana dan barang bila berikut ini alasan pengembaliannya:

• Salah produk, misal salah warna, salah ukuran, atau beda produk
• Produk cacat
• Produk gak berfungsi
• Produk tidak original seperti keterangan penjual
• Produk berbeda dengan deskripsi atau foto.

Dilansir Help Shopee, jika produk yang dijual Shopee Mall, maka kamu akan diminta mengembalikan barangnya dulu. Apabila penjualnya bukan Shopee Mall, maka kamu harus menunggu respons penjual selama 3 hari. 

Proses pengembalian akan ditangani bila disetujui oleh pihak penjual. Jika pengembalian barang ditolak, pihak Shopee Mall akan mengambil alih.