Feedloop AI Hadirkan Layanan untuk Maksimalkan Bisnis
Beberapa tahun belakang, dunia teknologi diramaikan oleh fenomena artificial intelligence (AI) yang digunakan di berbagai industri. Saat ini, sudah cukup banyak perusahaan yang mengimplementasikan AI untuk mendukung operasionalnya.
Menurut laporan McKinsey bertajuk The State of AI in 2022, dari 1.492 responden survei global, sekitar 50% responden sudah mengadopsi AI dalam minimal satu unit bisnis mereka.
Menanggapi hal tersebut, PT Feedloop Global Teknologi, sebuah startup yang berfokus pada pengembangan teknologi low-code dan no-code, baru-baru ini mengumumkan peluncuran dari inovasi terbarunya di bidang AI melalui Feedloop AI.
1. Hadir untuk memaksimalkan proses bisnis
Feedloop AI merupakan sebuah platform yang memungkinkan perusahaan membuat AI Co-Pilotnya sendiri untuk memaksimalkan proses bisnis. Didukung dengan teknologi Azure Open AI milik Microsoft, Feedloop AI hadir dengan fitur-fitur menarik.
Fitur tersebut bisa digunakan untuk kebutuhan internal perusahaan. Contohnya sebagai sumber pengetahuan perusahaan, virtual personal assistant, dan tindakan automation untuk meningkatkan produktivitas.
"Information overload, proses bisnis yang tidak efisien, hingga inkonsistensi dalam pelayanan pelanggan menjadi beberapa masalah yang dapat diselesaikan oleh Feedloop AI," CEO Feedloop, Ahmad Rizqi Meydiarso.
2. AI bisa dijadikan sebagai personal assistant
Sebagai sumber pengetahuan perusahaan, Feedloop AI dapat diintegrasikan dengan database yang dimiliki perusahaan, baik dalam bentuk PDF, website, atau dokumen lainnya. Hal ini bisa dimanfaatkan perusahaan untuk membagikan product knowledge bagi pihak terkait.
Tak hanya itu, Feedloop AI juga dapat dimanfaatkan sebagai personal assistant. Kemampuannya fitur AI ini dapat dilatih serta disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.
"Sebagai contoh, Feedloop AI dapat digunakan di bidang Customer Support untuk menciptakan pelayanan pelanggan yang optimal. Dengan teknologi ini, pertanyaan atau permasalahan pelanggan dapat lebih cepat diselesaikan dengan Co-Pilot," lanjut Ahmad.
Perkembangan teknologi yang semakin berkembang membuat para pelaku industri berlomba-lomba untuk memanfaatkan AI. Teknologi ini bisa digunakan untuk memaksimalkan bisnis dan memudahkan pekerjaan.
