7 Masalah Umum pada AirPods dan Cara Mengatasinya

09 Apr 2023, 06:06 WIB

ilustrasi AirPods (unsplash.com/Daniel Romero)

AirPods, baik AirPods biasa maupun AirPods Pro, adalah earbud nirkabel yang dikembangkan oleh Apple dan diyakini menjadi salah satu earbud nirkabel terbaik. Tak hanya menawarkan audio yang jelas, earbud ini juga dilengkapi dengan berbagai macam fitur canggih, yang menawarkan penggunanya pengalaman terbaik dari mendengarkan audio dengan earbud.

Namun, secanggih apa pun AirPods, ini bukanlah produk sempurna tanpa cacat. Kadang, AirPods juga bisa mengalami masalah yang mungkin membuat kamu merasa kesal.

Mengingat harga AirPods yang jauh lebih mahal dibanding earbud pada umumnya, wajar jika kamu merasa kesal saat AirPods bermasalah. Namun, kamu tidak perlu panik karena sering kali masalah ini dapat diatasi dengan mudah. Di sini, kita akan membahas apa saja masalah umum pada AirPods dan solusi untuk mengatasinya.

1. Masalah koneksi ke HP atau tablet

ilustrasi AirPods dan iPhone (pexels.com/Plus Design Studio)

Salah satu masalah yang kerap dikeluhkan pengguna AirPods adalah saat perangkat tidak terhubung ke HP atau tablet. Untuk mengatasi masalah ini, kamu perlu melakukan langkah berikut:

Masukkan AirPods ke dalam wadah pengisi daya, tunggu sekitar 30 detik, lalu keluarkan dan pasang kembali ke telinga.
Atau, coba matikan Bluetooth di HP atau tablet. Kemudian ulangi langkah pertama.
Jika cara pertama dan kedua masih belum berhasil, kamu perlu reset AirPods sepenuhnya. Ini adalah perbaikan menyeluruh untuk banyak masalah dan seharusnya mampu mengatasi masalah koneksi AirPods.

2. Sebelah AirPod tidak dapat terhubung

ilustrasi AirPods dan iPhone (unsplash.com/Timothy Buck)

Masalah umum lainnya yang dialami pengguna AirPods adalah salah satu AirPods tidak dapat terhubung. Cara mengatasi masalah ini sebenarnya sama dengan cara mengatasi masalah pada poin pertama:

Masukkan kedua AirPods kembali ke dalam wadah pengisi daya, tunggu sekitar 10 sampai 30 detik, lalu lepaskan dan masukkan ke telinga.
Jika masih tidak bisa, matikan Bluetooth di HP atau tablet dan nyalakan kembali. Lalu, ulangi cara pertama.
Jika masih tidak bisa, coba reset AirPods.

3. Lupa di mana menaruh AirPods

ilustrasi AirPods (unsplash.com/Mark Farías)

Saat kamu lupa di mana menaruh AirPods, kamu bisa menggunakan alat Find My dari Apple untuk membantu menemukan AirPods. Namun, ada beberapa hal yang perlu kamu ketahui untuk bisa menggunakan fitur ini.

Untuk menemukan AirPods:

Buka iCloud.com di browser.
Masuk dan klik Find iPhone.
Di bagian atas layar, klik daftar All Device.
Pilih AirPods untuk melihat lokasinya.

4. AirPods terus menjeda secara tidak beraturan

ilustrasi AirPods (unsplash.com/Cezar Sampaio)

AirPods dilengkapi dengan sensor jarak di dalamnya, yang mampu mendeteksi saat kamu memasangnya atau mengeluarkannya dari telinga. Sensor ini memungkinkan AirPods secara otomatis memutar konten saat terpasang di telinga, lalu berhenti memutar audio saat AirPods dikeluarkan dari telinga.

Jika AirPods berhenti memutar audio sementara ini masih terpasang di telinga, bisa jadi ada masalah dengan sensornya. Untuk mengatasi masalah ini, kamu perlu masuk ke menu setelan dan memastikan Automatic Ear Detection dalam keadaan hidup atau on. Atau, kamu juga bisa reset AirPods untuk mengatasi masalah ini.

5. Sensor telinga tidak berfungsi

ilustrasi AirPods (unsplash.com/Daniel Romero)

Automatic Ear Detection atau deteksi telinga otomatis memungkinkan AirPods memainkan musik saat dipasang di telinga dan menjeda musik saat ini dilepas dari telinga.

Jika AirPods tampaknya tidak mampu mendeteksi telinga, bisa jadi fitur ini memang belum diaktifkan. Untuk memeriksanya, buka Setting> Bluetooth, lalu pastikan Automatic Ear Detection dalam keadaan aktif.

Cara lainnya adalah dengan memastikan AirPods dalam keadaan bersih. Sensor telinga tidak akan berfungsi jika ini tertutup oleh kotoran telinga atau kotoran lain. Jadi, jangan lupa untuk membersihkan AirPods dan wadahnya secara hati-hati.

6. AirPods terisi penuh, tapi tidak mengeluarkan suara

ilustrasi iPhone, MacBook, dan AirPods (unsplash.com/Vista Wei)

Jika AirPods sudah terisi daya dan terhubung dengan sempurna, tetapi tidak ada suara yang keluar, masalahnya sering kali terletak pada iPhone atau iPad. Untuk mengatasi masalah ini:

Buka pengaturan di iOS dan pastikan semua update perangkat lunak telah diterapkan.
Jika terdapat update yang menunggu, kamu bisa melakukan update, lalu reboot perangkat.

7. AirPods tidak mengisi daya

ilustrasi AirPods (unsplash.com/Daniel Romero)

Jika AirPods tidak dapat mengisi daya dengan benar, ada baiknya kamu memeriksa kabel pengisian daya terlebih dahulu, yang dapat kamu lakukan dengan mencoba mengisi daya iPhone dengannya. Jika charger masih berfungsi berhasil, lanjutkan memeriksa port Lightning pada wadah pengisi daya AirPods.

Karena banyak dari kita membawa AirPods di saku dan tas, serat kain dan kotoran lainnya dapat tersangkut di port pengisian daya yang mengganggu fungsinya. Kamu bisa membersihkannya menggunakan benda tipis, seperti penjepit kertas atau peniti untuk menggosok port dan keluarkan apa pun yang seharusnya tidak ada di sana, tetapi berhati-hatilah agar kamu tidak merusak konektor logam halus di dalam port. Selanjutnya, kamu bisa kembali mencobanya untuk mengisi daya.

Demikianlah beberapa cara sederhana mengatasi berbagai masalah umum pada AirPods. Jika semua cara di atas masih belum mampu mengatasinya, kamu bisa membawanya ke service center Apple. Nantinya mereka akan membantu menentukan apakah AirPods masih dapat diperbaiki atau sudah waktunya kamu beli yang baru.