ilustrasi konter check-in di bandara (pexels.com/Gustavo Fring)
Sebagai maskapai penerbangan yang mengusung konsep layanan standar menengah, BBN Airlines Indonesia menawarkan berbagai fasilitas yang bisa digunakan. Dimulai dari check-in bandara yang bisa dilakukan mulai 2 jam sebelum jadwal keberangkatan pesawat. Saat check-in, kamu bisa menyerahkan bagasi terdaftar dengan gratis sebesar 15 kilogram per penumpang.
Bagi penumpang berkebutuhan khusus yang memerlukan bantuan khusus, bisa menyampaikan kebutuhannya saat reservasi tiket atau kontak langsung ke BBN Airlines Indonesia. Penumpang jenis ini di antaranya seperti bayi, penumpang dengan disabilitas, penumpang lanjut usia, penumpang tidak didampingi, penumpang sakit yang membutuhkan fasilitas tambahan seperti kursi roda, ibu hamil, dan penumpang obesitas.
Selain itu, BBN Airlines Indonesia juga menawarkan membawa bagasi dengan penanganan khusus seperti peralatan olahraga, tas kamera atau tas media, dan alat musik. Semua bagasi khusus bisa masuk dalam kuota bagasi gratis yang berlaku sesuai dengan tarif kelas penerbangan yang dibayarkan penumpang. Jika beratnya lebih, maka akan dikenakan tarif tambahan.
Setiap penerbangan BBN Airlines Indonesia, menyediakan camilan dan minuman gratis pada penerbangan dengan durasi kurang dari 3 jam. Kemudian, makanan berat dan minuman tanpa pilihan disediakan pada penerbangan dengan durasi mulai dari 3 jam. Di samping itu, BBN Airlines Indonesia juga menyediakan air mineral sesuai kebutuhan penumpang.