Marina Bay Sands Luncurkan Above Beyond sebagai Visi Merek Terbaru

Above Beyond menjadi visi merek, sekaligus menandai era baru kemewahan Marina Bay Sands. Konsep tersebut didukung transformasi merek secara keseluruhan, menjadi standar baru dalam dunia hospitality, sekaligus komitmen Marina Bay Sands untuk melampaui ekspektasi para tamu.

Seluruh renovasi dan kampanye senilai US$1,75 miliar atau sekitar Rp27 triliun ini menjadi bagian dari ambisi masa depan Marina Bay Sands. Selain melakukan peremajaan properti, mereka juga ingin meningkatkan berbagai layanan premium dan memperkuat posisinya sebagai salah satu destinasi terkemuka di dunia.

"Marina Bay Sands memiliki visi sebagai destinasi yang mengubah lanskap pariwisata Singapura. Sejak dibuka pada 2010, kami terus melampaui ekspektasi dan menjadi salah satu resor terintegrasi paling sukses di dunia," ujar Chief Operating Officer Marina Bay Sands, Paul Town, saat konferensi pers di Sands Theatre, Singapura, Kamis (7/10/2024).

Setiap aspek dari identitas merek Marina Bay Sands mengalami perubahan. Mulai dari logo, situs resmi, key card, branded experience, serta seragam staf, telah didesain ulang untuk melambangkan kualitas dan keindahan terbaik.

Staf di bagian front-of-house dilatih dengan standar Forbes Travel Guide, agar etos Marina Bay Sands tetap bertahan dengan baik. Tim Butler Services yang terdiri atas 160 orang telah mengikuti pelatihan dan audit ketat di Butler Academy di bawah naungan Marina Bay Sands.

"Setiap detil akan membuat tamu benar-benar merasa nyaman dan memiliki ikatan emosional yang lebih kuat dengan Marina Bay Sands," ujar Chief Marketing Officer Marina Bay Sands, Irene Lim, dalam kesempatan yang sama.

Di kesempatan yang sama, David Beckham, yang telah menjadi global ambassador Marina Bay Sands selama 13 tahun, mengungkapkan kebanggaannya terhadap era baru Marina Bay Sands ini.

"Marina Bay Sands adalah tempat yang benar-benar istimewa (bagi saya). Meskipun sudah berkunjung ke banyak tempat di seluruh dunia, saya selalu menantikan kembali ke resor terintegrasi ini," ujar suami Victoria Beckham ini.

Dimulai pada 2022 lalu, renovasi Marina Bay Sands berlangsung dalam beberapa tahap. Mulai dari kamar hotel dan suite baru di tiga menara, restoran premium, Sands Sky Park, lobi, serta beberapa fasilitas wellness. Hingga saat ini, sekitar 1.540 kamar hotel baru, termasuk 635 suite, telah selesai dibangun.

Dari beberapa tempat dan layanan yang direnovasi, Paiza Collection menjadi wajah baru dari Marina Bay Sands. Lokasinya berada di semua unit perhotelan pada tiga menara atau tower. Di dalamnya terdapat kamar hotel dan suite kelas atas dengan mengusung konsep dan desain luxury hospitality.

Berada di lokasi paling atas, Paiza Collection menawarkan berbagai pilihan akomodasi mewah. Di antaranya seperti Chairman Suite, Presidential Suite, Skyline Suite, dan Horizon Suite. Para resident, sebutan untuk para tamu yang menginap di Paiza Collection, akan disambut secara khusus dan dipandu butler pribadi menuju suite mewah bergaya residensial.

Setiap suite di Paiza Collection juga memiliki keunggulan desain. Seniman lokal dan internasional dipilih secara cermat dan dilibatkan dalam setiap objek di dalamnya. Di lokasi yang sama dengan tempat peluncuran Above Beyond, yakni Sands Theatre, IDN Times melihat beberapa pameran yang menampilkan setiap detail objeknya. 

Di antaranya seperti Fromental asal Inggris yang membuat wall covering dengan teknik bordir unik; Savoir Beds dari Wales yang memproduksi kasur buatan tangan dan berisi material dari ekor kuda, wol sapi Mongolia, dan kasmir murni; TCC Carpets yang membuat karpet buatan tangan atau tanpa mesin tenun, hingga Bynd Artisan yang membuat berbagai kerajinan kulit dan kertas dengan teknik tradisional.

Semoga dengan hadirnya kampanye dan konsep Above Beyond ini membuat Marina Bay Sands makin terdepan dalam hal layanan, fasilitas, dan serunya pengalaman menginap di sana.

Gimana, kamu tertarik merasakan pengalaman menginap di Marina Bay Sands pada era "Above Beyond" ini?