Singapore Airlines terus mengambil langkah maju untuk menarik lebih banyak penumpang. Selain merenovasi Bandara Changi, kali ini maskapai asal Negeri Singa tersebut akan menghadirkan layanan internet yang semakin cepat dan lancar di udara.
Dilansir laman resmi Singapore Airlines, penumpang bakal menikmati pengalaman Wi-Fi dalam penerbangan yang lebih baik mulai paruh pertama 2027 dengan "pengenalan bertahap" layanan broadband Starlink. Kira-kira kapan akan resmi rampung, ya?
Pelanggan Singapore Airlines akan menikmati pengalaman Wi-Fi dalam penerbangan yang lebih baik mulai kuartal pertama 2027. Layanan broadband berbasis Low Earth Orbit (LEO), Starlink, akan secara bertahap diperkenalkan pada pesawat-pesawat tertentu maskapai tersebut, antara lain Airbus A350-900 long haul (LH), A350-900 ultra-long-range (ULR), dan A38 long haul (LH).
Dengan lebih dari 10.000 satelit yang diluncurkan ke orbit rendah Bumi, Starlink dapat menyediakan konektivitas multi-gigabit ke pesawat-pesawat Singapore Airlines. Karena itu, penumpang dipastikan akan dapat menikmati konektivitas yang lebih cepat, lancar, dan tanpa hambatan dari lepas landas hingga mendarat untuk aktivitas seperti streaming video, berbagi konten di media sosial, bermain game, hingga mengirim file berukuran besar.
Peluncuran layanan broadband berbasis Low Earth Orbit (LEO), Starlink, diharapkan rampung sepenuhnya pada akhir 2029. Penumpang Singapore Airlines di Suites Class, First Class, Business Class, anggota PPS Club, dan anggota KrisFlyer yang bepergian di Premium Economy dan Economy Class akan terus menikmati pengalaman Wi-Fi gratis tanpa batas dari maskapai tersebut di dalam pesawat dengan fasilitas mutakhir itu.
"Konektivitas yang cepat dan lancar saat ini merupakan bagian penting dari pengalaman perjalanan. Singapore Airlines telah menawarkan Wi-Fi dalam penerbangan gratis terlengkap di dunia di seluruh armada kami. Starlink akan membawa ini ke tingkat selanjutnya dengan menghadirkan konektivitas berkecepatan tinggi generasi berikutnya," ujar Yeoh Phee Teik, Wakil Presiden Senior Pengalaman Pelanggan Singapore Airlines.
Untuk dapat merasakan konektivitas tanpa hambatan selama terbang dengan Singapore Airlines, penumpang di Premium Economy dan Economy Class wajib memasukkan detail keanggotaan KrisFlyer saat pemesanan atau saat check-in. Bagi yang belum terdaftar atau non-KrisFlyer dapat melakukan registrasi keanggotaan gratis secara online atau di dalam penerbangan melalui KrisWorld.com.
Sebelum Singapore Airlines, beberapa maskapai penerbangan dunia sudah lebih dulu menggunakan layanan broadband Starlink untuk Wi‑Fi di pesawat, seperti Qatar Airways, United Airlines, hingga British Airways. Bahkan berdasarkan data yang dirilis pada 2024, terdapat sekitar 1.000 pesawat yang telah dilengkapi dengan Starlink, sehingga menjadikan setiap penerbangan terasa menyenangkan dan jauh lebih terhubung.
"Kami sangat gembira dapat menghadirkan Starlink di Singapore Airlines. Pelanggan dan awak kabin akan segera merasakan konektivitas tanpa hambatan dan latensi rendah saat bepergian," ungkap Jason Fritch, Wakil Presiden Penjualan Perusahaan Starlink, SpaceX.
Apakah teknologi Starlink akan memengaruhi kualitas hiburan di pesawat? | Ya, koneksi yang lebih cepat memungkinkan penumpang mengakses streaming video, game online, hingga meeting virtual dengan lebih lancar dibanding sistem Wi-Fi lama yang terbatas bandwidth-nya. |
Apakah penggunaan Starlink bisa mengurangi kebutuhan hiburan bawaan pesawat? | Tidak sepenuhnya. Sistem hiburan (in-flight entertainment) tetap penting sebagai opsi offline, terutama bagi penumpang yang tidak ingin atau tidak bisa terkoneksi internet selama penerbangan. |
Apakah ada risiko gangguan sinyal Starlink saat cuaca buruk? | Ada kemungkinan. Meski dirancang tahan kondisi ekstrem, koneksi satelit tetap bisa terpengaruh oleh hujan lebat atau awan tebal yang dapat menurunkan kualitas sinyal sementara. |